你为什么一定要提高情商？

99%销售不知道的销售软技巧

为什么你很努力但无法脱颖而出？

为什么你掌握了高超的销售技巧，但无法赢得销售冠军？

为什么你的人际交往能力很强，但无法获得客户的信任？

是什么因素导致了这样的情况？

情商。情商的高低直接决定销售的业绩好坏，直接影响销售的魅力指数，直接影响销售跟他人的关系。

1 什么是销售情商？

情商是控制自己情绪的能力，是一种认识他人需求的能力，是一种跟他人相处的能力，是一种自我激发的能力。

有很多销售工作既勤奋又努力，但一直没有取得什么大的业绩突破。为什么会出现这种状况呢？大部分是因为销售过多的专注于提升自己的销售技巧，而忽略了自己情商的提升。情商高低直接影响人的兴趣、意志、毅力以及自控力等方面。销售是一个玩转情商的工作，如果情商不够高，很难成为优秀的销售人员。

销售的情商高低都有哪些表现呢？

自信、乐观、自动自发、目光远大、抗压能力强、意志力坚定、能站在别人的角度考虑问题、抗挫能力强这些都是情商高的表现；

不自信、目标不坚定、不懂得考虑别人的感受、自律能力较差、处理人际关系能力差、爱找借口、经常乱发脾气这些都是情商低的表现。

销售高手都是情商高手，也都是情绪高手，每一个销售都应该尽快提升情商技能。

2 情商高的人业绩更好

据数据统计，经过情商训练的销售的业绩要比没有经过情商训练的销售业绩大概高出10%，也就是说情商高的销售业绩更好。

以前做销售的时候，我所在的销售团队是常年的销售冠军团队，而且我们多次刷新了公司的销售团队业绩记录，一直以为是我们大家的销售技巧比较高、说服力比较强、欲望比较强。

直到有一次跟老总聚餐聊天发现，原来除了我们具有较强的销售技巧外，还有更重要的因素是我们大家的自觉性都比较强，自我意识和意志力都比较强，抗压能力、成就欲望比较强，这些恰恰都是情商高的表现。我说这些不是为了炫耀我们的情商高，而是告诉你要重视情商提升。

你一定要做高情商销售，高情商的销售不仅仅可以处理好跟公司各个部门的关系，而且可以跟客户建立很好的信任关系，特别有利于促进签单合作。

如果你的销售技巧不错又很努力，但业绩不够好，你一定要考虑提升一下自己的情商。

3  提高情商的方法

001 致力于终身学习

未来学大师、世界著名未来学家阿尔文·托夫勒说：“未来的文盲不再是那些不会阅读和写字的人了，而是那些缺乏学习，再学习的能力的人。”

 要不断的看书、不断的研究最新的行业发展趋势、不断的跟优秀的人交流学习，通过学习不断的提升自己的个人素质和专业能力，培养自己的认知和对人和事的识别把控能力。提高情商的第一个关键就是致力于终身学习。

002 放空自己，专注总结和反思

放空自己就是要给忙碌的自己腾出一些时间来静下来思考，静下来才能更深入的去思考，才能更深入的进行自我对话。

专注于总结和反思可以帮助你培养专注的好习惯，更有助于更清楚的了解自己的日常表现以及行为举止、说话方式对他人产生的影响。你每天可以问自己：

今天，哪些事情做的比较好，哪些事情做的不够好？

今天，我给同事、朋友展现了什么样的个人形象？

今天，我有哪些教训要吸取呢？

今天，是因为什么原因导致我的情绪失控呢？

今天，我有没有做让别人快乐的事情呢？

003 找一个榜样伙伴或导师

如果你想要快速了解自己的情商表现，你一定要找一个榜样进行对比学习管理，学习榜样的行为表现、感受榜样的情绪变化，时刻给自己提醒和反馈。如果可以的话，最好是寻找一个情商导师，导师不仅情商较高，更关键的是他愿意帮助你提升情商。如果可以获得导师的帮助，你的情商一定提升的很快。

结束语：

专业的销售技巧可以帮助你说服客户，但无法赢得客户的喜欢，更无法做到建立持久的关系。如果你想获得持久的好业绩，想获得更多人的喜欢和青睐，就必须要提高自己的情商。修炼情商是一辈子的必修课，越早提升越好，早提升早点赢得发展机会，早提升早点变优秀，早点实现心中的梦想。

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我是互联网销售冠军教练，

社交销售第一人，

陪伴式业绩增长顾问，

LinkedIn专栏作家，

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