适度表达“不满”
有个合作了挺长时间的伙伴,一直本着相信对方的心态,尽量地满足对方的需求,各种案子,也给予了很多支持。
但是一直产生的效益不太好,基本都没有结果,对方给的理由是市场不太好,我这里也选择相信。
因为我一直秉持着一个原则:信任是最小成本的合作投入。
可是最近几天,收到了一个圈内朋友的消息,之前做的某个案子,其实一直都是有出货的。然后我们拿到了产品,读出里面的固件,发现是完全一样的。
确认了这个消息以后,我挺郁闷的,“相信”原来这么难,我当然不会天真地以为它容易,但是我只是以身试法,希望带动大家以信任这种低成本的方式合作。
得知这个消息后,我的反应是什么?我细细体察,其实不太多愤怒,反而是失望更多,我觉得我可能会失去了一个本来应该会是长期的合作伙伴。
我本来不准备给对方挑明这个事情。
可是,今天对方突然电话给我,我们聊完别的事情后,我还是没有忍住,委婉地给对方挑明了这个事情。对方在电话那头,应该是挺尴尬的,我完全感觉的到。
下午在高铁上,回想起这个事情,我就在思考:面对这种情况,我们到底应该怎么做,才是比较合适的呢?
很多人的选择一:选择质问对方,发泄情绪,不欢而散!
很多人教导我们,选择二:选择不说,面上保持原样,后面再合作,要开始防着对方,心里暗自把对方下降几个合作档次。
我做的是选择三:诚恳地告诉对方,我知道了这个事情,我有点“不满”。
上述的选择一,肯定就是一拍两散;选择二看起来最优,吃个闷亏,维护对方的面子,合作还会继续,但是质量会下降;选择三,提醒了对方,损了对方的面子,对方有两种表现-1,就是恼羞成怒,减少合作和后续见面的尴尬;-2,给予解释,或者补偿,再试着重新找回信任,回到我所希望的那种以信任为基础的合作关系。
我开始的时候预备着选择二的,但是最终我没有克制住自己,我最终做了选择三。我在思考,我的选择算是“中庸”吗?
目前想来,我的选择是“中庸”的,至少我自己的理解是这样。
我们不可指望所有的人都能愉快的合作,我们需要自信地表达一下自己的“不满”,但是给了对方一个机会,是回到我们彼此信任的路上,还是一去不再回头?如果是后者,坦白说,那也是你的人生中的不适合的一个伙伴。
不“将就”,合理地表达自己的“不满”,注意只讲事实,而非情绪。