实习的那些事儿

实习的那些事儿

01

昨天发了上个月的工资3012.5元，包括我的实习工资2600以及出差奖励金400。之前心心念念的希望公司在年前发工资的愿望没有实现，后来已经麻木了。公司的回答是年前会发年终奖，工资还是每月25号发，不变。可是身为实习生的我们又没有年终奖，想过我们怎么回去过年吗？答案当然是没有想过收到工资后立马给室友转了剩下的房租，交完房租水电伙食费最后的钱存入旅游资金卡和学费卡，生活费就没剩多少了。

同学在广州实习，今天给我发信息，问我的近况看是否已经开始上班了。我跟她吐槽了工资情况，她也跟我聊起了她的工资，说工资年前同样没有发工资，但小年发了500元现金红包，年后收到的工资3700，开门红包一百块。我羡慕她的公司，但转而一想其实她离家那么远，交通、伙食等等同样花费了不少的。她说公司现在在招管培生，问我要不要来，实习工资5000起步。我笑了笑说“我暂时应该不会过去，我现在是实习营运主管了，先学点东西，过段时间准备复习专升本考试了”等考试完后来找她。如果工作了还是要选择大城市，虽然压力大，离家远，但是机会多，工资高。如果最后我们承受不了，大不了回来呗，毕竟我们都还年轻。

02

得不到的永远是最好的，很多人都不满现状，竭尽全力去追求别人的生活。读书时羡慕上班的人，因为有钱，殊不知别人也在羡慕你在读书，因为有自由。所以不如珍惜当下，好好学习。

从一开始的收银员做起到现在的营运主管，我学到了很多，也愈发珍惜当下。说实话一开始我很反感做收银员，想当初我也是拿过奖学金，当过班委的人，沦落到和大妈大姐一起当收银员，每天就是坐在商场里面看着顾客人来人往，感觉生活无趣极了。也没人说话，随着时间的推移，掌握了操作的业务，熟悉了人。发现大妈大姐都是很善良的，有什么需要都会帮助你，而且在你想不通的时候也会开导你。其实人与人的相处都是由陌生到熟悉，别人不了解你时都会给你高冷的一面，但当你们熟悉了你会发现另一种美好。收银是每一个储备大学生都要熟悉的业务，如果你不懂得操作基础业务，又怎么会去管理，怎么会去领导呢?工作都是从基层做起的，一口吃不成胖子。

目前的我经历了收银—总台—营运的工作，营运不同于之前的收银和总台。它触及的东西很多，包括根据门店目标拟定本部门的年度销售及毛利润，指定年度，月度工作计划；对员工进行日常规范管理；对专柜货源的跟进以及商品质量的检查与把关；销售额的调查与统计；员工培训等等。很多工作内容部长不会一一跟你细说，都需要自己去琢磨和体会，特别要注意的是要处理好与顾客、员工的关系。

销售界有句话叫：顾客是上帝。上帝的要求我们都要满足，因为她们有我们要的东西——金钱，但是并不是顾客所说所做的就全是对的，我们既要给足顾客面子又要完美的把事情解决好。如若不然，我们很容易引起客诉，影响商家信誉形象。

其实我发现一名优秀的营运主管不仅仅要掌握各种技能知识，还要精明能干，在职场上管理员工有条有理。有时我不是很喜欢这种对待人的方式，在我看来是当面一套背后一套。就例如员工违反规定，按照员工手册要求需要罚款，有的人肯定不承认，也不愿意交纳罚款，有各种各样的理由拒绝，甚至有很多不堪入耳的话语来说你，这种情况主管首先是轻声细语的跟她交谈，先给个甜枣再给耳光。我不是很喜欢这种方式，不喜欢处理人与人之间的矛盾，我承认我不是一个精明的人，相反我很迟钝，学东西也慢，有的只是比别人多一份蛮力。

03

我不知道我以后的职场道路会怎样，我坚信无论我身处在哪一个职位，我都会是一个好员工。没有哪个公司会开除我，只有我辞职不干。现在的我，只是好好学点东西，因为我社会历练的太少，很多事情想得太简单。社会上的事太复杂，我还没有来得及融入，我选择回归学校，静下来好好学习。希望我能成功通过考试，然后再去踏入社会。

努力很多时候都没有用，因为结果不会帮你证明。你只需做好该做的事，主动学习，走好每一步，做好充足的准备就行了。走得越远，你会发现路越敞亮。

摘自微博