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缪丽伟:企业需要通过付费策略筛选“水军用户”

2018-06-15  本文已影响3人  fb3a5fb537b9

无论是线上还是线下,很多产品为了获取新用户,基本上免费送,没有设置相应的准入标准,导致用户量虽然短期暴涨,但是获取用户的成本+运营成本太高,转化率又非常低。很多APP通过免费策略获取用户,数据非常美,但是绝大部分的用户“贪便宜”,最终只有注册和一次登录。

这两年知识付费比较火,知乎live、微信购买微课程、线上平台挑选课程、得到APP听课……越来越多的人加入到知识消费大军中。知识付费的火热,鲜明的突出了付费策略的重要性。

通过知识付费我们能得出付费策略有以下好处:

(1)付费可剔除无效客户:收费社群设置了天然的门槛(门槛可以按照具体的项目设置入社群费),经过预选的粉丝进行社群,后期的成交价值非常大。通过付费,过滤掉了大部分仅仅想要占便宜而获得产品,获得进入权限的人。例如线上分享设置付费门槛,用合理的价格(9.9元)作为听课的费用,这样就能够筛选掉很多牛鬼蛇神。等分享结束后,可以把收取的钱当做红包发送给付费群友,让他们参与抢红包。

(2)付费能够降低企业的运营成本:不设置社群的门槛,相关“水军用户”(进来凑热闹的、做微商的、捣乱的无效人群)都进入了社群,管理非常麻烦,企业对整个社群的运营费用增加(添加运营人员成本、运营难度成本、运营时间成本)。100人的社群很好管理、1000人的社群就很难管理,如果不设置一定的付费门栏,社群中鱼龙混杂,一粒老鼠屎坏了一锅粥。

(3)付费能够更好的促进用户体验:付费进群的人员较少,那么企业可以用更多的精力来打造运营流程,提高用户体验。把企业的精力都花在了目标客户身上,你就能够更好的运营好潜在客户。

(4)付费能够提高价值转化:因为付费的人群都是精准人群,后期我们针对这些人员进行短信营销、APP信息推送、微信营销等,技能降低成本,又能有非常好的营销转化率。

综上,我建议企业在做任何营销的时候,一定要有一定的标准来筛选用户,把“水军用户”剔除掉,才能够缩减营销成本,更好的进行运营。任何企业都要明白谁是你的精准客户,通过什么方式来筛选出精准客户。

我是缪丽伟,我只专注于两件事,第一是营销解读,第二是理财分享。

本文作者:缪丽伟

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