“沟通的根本，在于你愿不愿意放下自己的意见，诚恳地解决问题。很多人说是沟通，实际是想说服对方，这是在找架吵。”只有我们弄懂了沟通的真正含义，才知道如何对症下药，如何取长补短、发挥自己的优势。这样才能在与人的沟通之中如鱼得水、抢占先机。

而良好的沟通方式并不是我们印象中滔滔不绝的说话，也不是我们认为的口若悬河的演讲，它是一种多种元素结合的有机体。