用游戏的方式做运营
之前我总结了游戏的特性以及游戏对现实的改变，没看过的小伙伴戳这里：
今天就来聊聊如何用游戏的方式做运营。
目录
一、游戏化运营所带来的奇效
1、通过带给用户新鲜感从而有效增加新用户量。
随着互联网的火热，各类创业公司层出不穷。传统运营方法逐渐被人所熟知。
用户对扫码关注送礼品等常见运营活动的免疫力越来越强，所带来的新用户数自然逐步降低。
而游戏化运营对用户来说好玩新颖，愿意参加的用户数大大增加。
2、增加用户活跃度。
用户的留存一直是个让人头疼的事情，很多用户注册后就杳无踪迹。
而游戏的清晰目标和连贯性可以增加产品对于用户的粘性，从而帮助提高用户活跃度。
可以说，用好了游戏化运营。不仅可以高效完成运营KPI，甚至可以颠覆现有产品，用游戏的方式改善用户生活。
下面举几个游戏化运营的实际例子。
二、收集类游戏运营：
最早的收集类游戏运营可以追溯到我们小时候的小浣熊108水浒卡。
每包干脆面中都有一张水浒英雄的卡片，共计108张，比起《哈利●波特》中巧克力蛙卡片还要早了近十年。
一开始是为了吃干脆面顺便收集卡片，后来就是为了收集卡片顺便吃方便面。在拿到稀有卡片后，还会和小伙伴炫耀展示，又会促进小伙伴的疯狂收集。
强粘性就是收集类游戏运营的魅力所在，而这种强粘性又会促进用户自发进行分享。
现在收集类游戏运营已是屡见不鲜，这里就以OFO小黄人卡片活动为例来讲讲怎么做好收集类游戏运营。
小黄人版小黄车
OFO联合小黄人在电影《神偷奶爸3》上映前搞了个“骑行集卡送现金”的活动，活动规则如下：
由于之前摩拜月卡的影响，OFO对这次活动可谓是攒足了劲。在活动开始前，就发起了轻量级的小黄人看对眼游戏预热。
联合品牌活动办得好可以借势，办不好品牌价值甚至都可能受损。小黄人的粉丝大多是喜欢萌萌哒的大眼萌小黄人，OFO就抓住了这点，小黄人的萌贯穿了整个活动。
小黄人用户搜索词
在收集类游戏运营中，容易为人所诟病但又不得不做的一点就是要保持某种或某些卡的稀少。
只有一击不中，才能保持活动的游戏性。
如果各个卡的概率平均，游戏难度会大大降低，收集完成后用户会很快将其抛之脑后，连朋友圈的分享炫耀都不一定提得起劲，更不要说长时间后的津津乐道了。
由于收集类游戏运营的这种特性，切忌在活动前盲目抬高用户期待。
如果活动设计得好，游戏就可以给用户带来足够的快感。一味以活动奖励为噱头吸引用户，这样就不能怪用户得不到对应奖励的时候要骂娘了。
OFO这次活动的宣传就做得不错，重点是小黄车骑行集卡，而非现金奖励。
举个反面例子，2015的支付宝春节集五福活动的宣传文案。
该文案过多强调2亿的现金奖励，将用户的期待放在最后能得到的钱上。结果最后钱花了不少，还没买到用户满意。
OFO小黄人活动对《神偷奶爸》和OFO来说可谓是双赢，百度指数在活动期间都得到了双双增长。
比起之前的直接补贴，游戏化运营不仅增强了用户使用粘性，更是引发用户口口相传，达到了拉新的目的。
三、情境类游戏运营：
相信有很多运营er一定都做过EDM营销，平时常见的EDM营销邮件都是这么写的：
一般这类邮件根本不会有用户细看。
升级版是酱紫的：
这类邮件为表情包吸引，一般会看两眼，如果没有相关需求就pass了。
直到有一天我收到了一封知乎的推广邮件，人家是这样子写的：
对我这样的职场老司机来说，这些问题肯定都是小case。
点击开始，是个简单的职场测验H5小游戏，大概就是模拟职场中的问题进行选择，最后基于答题结果给出一个趣味评价。
放到平时，我是不认为自己有职场培训需求的，看到这种邮件不过是一笑而过。但趣味的轻量游戏让我情不自禁参与进去，在分数不好的情况下，真的动起了报名live的想法。
比起普通EDM营销希望找到有需求用户的方式，游戏化运营不仅接触了这类用户，并且还引导用户发现自己的潜在需求。
四、产品运营游戏一体化：
要说游戏化运营的最高境界，莫过于以游戏的方式设计产品，游戏化的产品在帮助解决用户需要毅力坚持的问题上事半功倍。
不知道有没有人看过知乎上的一个高赞答案：
总结一下，就是用游戏的方式进行自我管理。
在完成如读书、背单词等学习项后获得一定虚拟值，而在看电影、玩游戏等放松事情上会消耗虚拟值，当虚拟值不足时必须强迫自己去赚取虚拟值。
后来作者根据这个回答制作了playtask app，将自己的游戏化设计通过APP的形式进行呈现，来帮助用户建立行为习惯，跟拖延症say no。
目前playtask在App Store上已经有200多的评论了，对于一个自运营APP来说是个非常不错的数字，这也从侧面证明了游戏化设计给用户带来的帮助。
在我看来，产品运营游戏一体化属于可遇而不可求，但如果在运营工作中有游戏化思维，尝试用游戏的方式来进行活动策划、运营推广等，不管是在新用户引入还是促进用户活跃度方面都有不错的效果。
你在工作中遇见过哪些游戏化运营的案例？欢迎在评论区中一起交流探讨！
