叶落归何处4传授销售经验
叶落归何处4传授销售经验
沈子铭坐在电脑前，看着各店的销量发愣。他不知道自己在想什么，直到外面有了淅淅沥沥的雨声。春天的雨竟落出了声音，是否在宣泄一些旧年的情怀？这一夜春雨会不会开了梨花？会不会开了桃花？
沈子铭点燃了一支烟，他不知道，自己从什么时候开始吸烟？他拉开窗帘靠在窗口听雨，雨声总会让他不自觉地想起从前。
从前下雨的日子似乎很多，那时一夜春雨，杏花，桃花赶集似的开。村头的青石板旁有几株杏树，杏花开到盛时，一阵微风也可落了许多花瓣。谢宇辉坐在树下荡着秋千，那时她扎着马尾:“子铭哥，你推我呀？”
沈子铭会把谢宇辉推得极高。
“子铭哥，太高了，我害怕。”十二岁的谢宇辉撅着嘴，一脸恐慌。
沈子铭会在宇辉靠近自己身边时，拽住绳子:“还逞不逞能？快下来，一会儿摔了。”他总是以哥哥的口气命令宇辉。
那时的宇辉总是很乖，她会乖巧地走在沈子铭身旁，握住沈子铭的手。
直到十七岁那年，沈子铭握住谢宇辉的手:“宇辉，这辈子我们都不分开好不好？我想保护你一辈子！”
谢宇辉看着沈子铭笑着点头。
沈子铭想到这里开始剧烈地咳嗽，昔日的誓言犹在耳边，故人却已在两岸。是先有了岸才有离别，还是先有了分离才有了两岸？
沈子铭不经意间会想起，宇辉对着自己笑的模样。他今天见到的宇辉，瘦了好多，她的眉头皱着。他还是会心疼，他习惯了心疼宇辉。
宇辉的哥哥宇明和正常人不太一样。
谢宇辉上小学的时候，有同学追在她身后喊“傻子妹妹，傻子妹妹……”
“你们再骂我哥傻子，我就……”九岁的宇辉扎着两个羊角辫。那阵儿宇明脑炎后刚出院，宇明的腿有点瘸，总是低着头不说话。学校让宇明退了学。
“傻子妹妹，傻子妹妹……”一群小男孩围着谢宇辉喊。
谢宇辉冲上去拽住其中喊的最凶的男生就打，这个人就是南建军。
南建军也不示弱，他揪住谢宇辉的羊角辫:“傻子妹妹，傻子妹妹，也是个小傻子……”
沈子铭冲上去，一拳头把南建军打的直流鼻血:“你再欺负谢宇辉，我就打死你。”
南建军捂着鼻子:“沈子铭，你为什么护着傻子妹妹？傻子妹妹是你媳妇儿吧？”那时他们不过是十一岁的年纪，宇辉才九岁。
沈子铭又踹了南建军一脚，他握住谢宇辉的手:“走了，我送你回家。”
沈子铭刚想到南建军，南建军便给他打来了电话:“建军，都这个时候了还不休息？”
“你不是也没睡吗？子铭，你回过家了吗？”南建军站在出租屋前逼仄的通道里给沈子铭打电话。
有好一会儿，沈子铭竟然不知道说什么:“我刚到这边分公司，有好多事情没有处理好。你这几年怎么样？”
“还好，你小子回西安都不联系我？”南建军有几分责怪:“我要不是听冯珍珍说，你回来了……”
沈子铭咳嗽了两声:“我今天去好又多超市，竟然遇到你家黑美人了。冯珍珍混得还不错，当部门经理了。”
“冯珍珍那两下子，我们谁不知道？”南建军坏坏地笑着:“你没有去看宇辉吗？”
沈子铭下意识地揉自己的额头:“对了，我正在和业务们谈事情。我改天约你！”他忙挂了电话，冯珍珍他们这样质问自己，仿佛五年前年嫁人的是自己。
沈子铭又给各店的业务发了信息，让业务和各店的促销，第二天早上到公司来开会。这是他到公司后开的第一次全体会议。
沈子铭把公司前半年的销售整理了出来，并做了统计图。这销售量让人不忍看，这岂止是个烂摊子？要是某人单独来支撑，怕是在几个月前就该宣布破产了。
第二天早上，公司里所有人都聚在一起。促销员们互相询问着各店昨日的销量。业务们表情凝重地看着彼此，他们都不知道沈子铭，又要制订什么新政策。
“安静，安静，大家都喝水。”黄思祺给促销员们倒着水，她在心里骂沈子铭“不知道你能折腾出什么来？让我这个副经理给促销员倒水？”
沈子铭拿着自己整理好的资料，坐到了办公桌前:“大家都了解了彼此店里的销售情况了吗？昨天军区店卖出去了三瓶油，我们请军区的促销员分享一下销售心得。”
公司里立刻鸦雀无声。
沈子铭打破了这沉默:“虽然我是地道的西安人，但是于公司来说，我就是初来乍到，望诸位能与我齐心协力！”他极力缓和气氛:“我来公司快一个星期了。这一星期，我们公司总共卖出去了十二瓶橄榄油。”
沈子铭打量着周围的促销:“你们谁清楚，我们公司的销售提成？”
促销员们互相看着彼此，她们中有的人一个月只拿一千五百块钱的底薪。
沈子铭笑了笑，他指着业务们:“这就是你们没有尽职尽责。我今天告诉在座的促销员们。”他看了一眼黄思祺。
黄思祺忙把几个单品，全放到了沈子铭前面。
沈子铭拿起五百毫升的油瓶:“你们每卖出去一瓶五百毫升的油，提成是五块钱；七百五十毫升的，提成七块钱；橄榄油礼盒提成十块钱。大家都听清楚了吗？上星期卖了十二瓶油意味着什么？”他看着促销员们。
“我在上海呆的时候的我们有促销员一个月拿六七千块钱的工资，若是到节日走过团购的，拿上万块钱工资的都有。在座各位一个月最多拿多少工资？”沈子铭看着促销员们。
促销员们低下头窃窃私语，她们中一个月拿二千多工资，已经觉得不错了。
“我们的提成这么高，你们怎么才能让顾客信服，买下我们的产品？那就要有过硬的商品知识。”沈子铭又看了一眼黄思祺。
黄思祺忙把打印好的商品知识，发给在座的促销。
沈子铭站了起来:“有哪位促销愿意，把自己在卖场遇到的突发状况与我们大家分享？我来当促销，你们来当顾客。”
“我来当顾客。”嘴角长着一颗痣的微胖促销员站了起来。
黄思祺把公司的几个单品，放到了公司的小货架上。她等着看沈子铭出丑。
郑诗羽站了起来:“沈经理，是我们公司总部的销售冠军，他也是从普通业务员一步步走到今天的。沈经理这是要给你们传授销售经验。”
唇角长痣的促销员走到货架旁，她指着礼盒装:“这么贵？我与其买橄榄油还不如提两桶食用油。”
沈子铭笑了笑:“那就要看您是送给什么样的亲戚朋友了？”
“我就是拿橄榄油也不会拿你们的橄榄油，死贵！”这位促销员在卖场肯定遇到过，这样的顾客。
“师傅，您平时买食用油的时候，有没有看过油桶上的生产工艺，原料成分呢？其实橄榄油比普通的食用油还多了包装方式。”沈子铭始终很平和。
“我怎么可能不看呢？这橄榄油不都是进口的吗？”唇角带痣的促销员学着顾客的口气。
沈子铭笑了笑:“对，我们国家不生产橄榄油，橄榄油就是进口的。师傅平日肯定很关心这方面的知识。”
其他的促销员都专注地看着沈子铭，这真是销售大神，他一句话就拉近与顾客的距离。
“对，我平日还看有关橄榄油的知识。”唇角带痣的促销员模仿顾客的口气说。
“您可以看一下我们橄榄油的宣传册，我们的油是精选当年新鲜的橄榄果，通过冷榨工艺，最大程度地保留了营养。最主要的是，它是原装进口的！”
唇角带痣的促销员接过了沈子铭递给的宣传册:“什么是原装进口？”
“您看一下生产日期，油的保质期是十八个月。原装进口就意味着，这油瓶上的日期就是它的出厂日期。市面上好多橄榄油都是进口到国内后分装的。而油瓶上的分装日期，是在国内包装的日期。也就是说原装进口的油保证生产日期，在保质期内！”沈子铭很耐心地解释。
“哦，可你们这价位也太高了。”模仿顾客的促销员说着。
“那您可以考虑一下。我们的橄榄油从营养价值到选料和包装方式，都是您最好的选择！”沈子铭极具耐心。
“沈经理，这位顾客根本不买我们的油……”模仿顾客的促销员嘟囔着。
“这就是问题的关键，你们都急于促成销售，往往会对顾客出言不逊，忘记了发展潜在顾客。我可以告诉你们，刚才这位顾客，是潜在顾客。你们给她介绍了我们产品的种种好，她肯定会记下我们这个品牌。大家都要有同理心，我们每一个人接受新鲜的事物，都需要过程。”
促销员和业务集体给沈子铭鼓掌。
接下来的几天，沈子铭接着跑各大卖场，他却总避免去小寨店。
“沈经理，我还有哪个店没有去过？”郑诗羽第一次来西安，觉得哪里都新鲜。
“小寨店。”黄思祺故意说，她看着沈子铭的脸色变得苍白。
“小寨店不是在做活动吗？”郑诗羽看着沈子铭。
“我们去看看吧！”沈子铭点了点头，他和黄思祺，郑诗羽到了小寨店。
这一次促销员站在堆头旁正在给顾客介绍着油品知识。沈子铭和郑诗羽站在超市出口处，看着货架和堆头的广告。
郑诗羽看着超市里的人流量:“这边的人流量还不错，消费层次也行。”
这时从沈子铭身边跑过一个略胖的男子，他边喘着气边回头:“谢宇辉，除非你把我媳妇叫回来，我才跟你回去。”他手里抱了一堆商品。
超市的两个防损员立刻拦住了谢宇明:“你怎么偷超市的东西？”
