【1201读书清单】生活到处是谈判

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今天领导谈话，谈话过程中自己一直处于被动地位。看到这本书，想根据书中的内容，提高谈判力。

1、什么是谈判

谈判是双方基于不同的利益，进行洽谈和协商还达到目的的活动。
谈判应该并且有助于或者不伤害双方关系。

2、生活中处处是谈判

大到国家之间，小到人与人之间，到处都是谈判。规定孩子几点睡觉；买衣服时跟店家砍价；和领导谈涨工资等。

传统的谈判方式是基于立场进行的，有三个缺陷：

4、很难达成双赢

程序员和产品经理一般分属两个阵营，常常因为不同观点而冲突，双方坚持立场，很难双赢。

5、效率低

由于争执，浪费太多时间。项目不得不延期。

6、伤害双方关系

双方都固执己见，认为对方是错的，导致关系恶化。

利益谈判法的四个要素：

7、人和事分开：观看法

谈判时，偶尔将抽身出来，站在旁观者的位置观察整个谈判，是否偏离了谈判初衷。

8、着眼利益，而不是立场：①换位思考②先听后说

孩子在小朋友家玩耍，不想回家。强拽孩子只会适得其反。先问孩子是不是想再玩会儿，规定再玩几分钟，然后回家，他会很容易接受。

9、为共同利益创造解决方案

周末孩子想让我陪他玩，而我想他培养好的兴趣，于是我陪他一起看绘本，既陪了孩子，又读了书。

10、使用客观标准

公平的标准和程序，参考同类的行业标准，道德标准，市场价值等，制定执行程序。
比如租房参照其他中介的价格，房屋的装修程度。

没有一成不变的谈判，遵循上述要素多多实践，灵活运用，成为谈判高手