关键对话

牢记对话目的，才不会轻易被情绪左右。

有些人在和他人谈话的过程中，经常会突然发飙然后甩手离开，原因是他在那一刻已经忘记了这场对话的目的和意义。他感觉自己被贬损，被伤害，于是开始反击，切断了与对方的谈话，并用一个强大的情绪来回击，但这对事情的结果没有任何益处。在与人沟通时，时刻提醒自己对话的意义和目的，能避免情绪失控造成的结果惡化。比如，和老板对话时，你要提醒白己这是为了下一步工作，而不是为了把老板骂一顿然后辞职。

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