能能读书《思考快与慢》第23章 努力养成采纳外部意见的决策习惯

《思考快与慢》第23章 努力养成采纳外部意见的决策习惯

the outside view

🤔一个实际案例。

作者设计课程内容编写教材，在初始阶段一切非常顺利，于是他们对完成这项任务的时间做了预测，在场的所有人对于交稿时间的估计集中在两年左右，最低估值为一年半，最高估值为两年半。

但是他们所了解到的情况是，和他们相类似的团队完成相类似的课程，他们的结果是大约40%的团队没有完成任务。完成了的团队用了至少7年时间，最多的用了10年时间。

看到这样的结论，你作为一个旁观者对作者完成这项任务的时间会有怎样的预估？

🤔我的第一想法是作者和别人不一样，所以他有可能在短时间内完成要做的事情。

最后的结果是这个教材8年后才编写完成，而且因为各种不可预知的变化，教育部对这个想法所持的热情也在等待这本书交稿的漫长时间里消退了，因此这个教材从未被使用过。

看到这样一个真实的结论，我会发现之前40%的成功率和最少花7年的时间，算是一个基础比率。如果要做预测，应该是在基础比率的基础上去做预测调整。

作者也从这一段具有启发性的经历中悟到了3点。

第一，这是两种截然不同的预测方法，可以被称为内部意见和外部意见，作者内部对于预测给出的意见是100%可以完成，完成的时间是两年左右。外部的意见，作者的团队和其他的团队差不多，其他的团队大约40%未能完成，完成的也至少花了7年。从这个角度来看，作者也大概率会花较长的时间完成。

第2点，最初的预测也就是这个项目大约可以两年完成，这是一种。规划谬误。这一点我们在自己的现实生活中也有很强的体验，就是当我们预测自己做一件事情的时候总是会高估我们完成事情的效率效果。例如我就会。在做每日计划的时候，可能对于一件事情预估是一个小时完成，但其实可能要花三个小时，我要拍的一个片子预估两天能拍完，但可能拍了5天。

还有第3点是非理性坚持。这一点就是说即使作者已经知道了基础比率，但是团队里的所有人似乎都集体选择了忽略，而是当做什么事都没发生，继续工作。没有及时终止那个项目，就是一个非理性的事情，因为事业心而丢掉了理性。

这说明比起外部意见，我们更偏向内部意见。

再来反思，作者的团队认为两年时间就可以完成，两年的时间是如何推算出来的？

其实是根据眼前的信息进行了一个预测。然而未来是不可预测的。一个著名的观点叫做“未知的未知数”。比如说生病，与官员协调，等等各种未知的事情会隐藏在未来里。

所以说用现在来预测未来是会出错的，就好像塔罗布所说的“1000天的火鸡谬误”。

为什么我们会犯规划谬误呢？因为很少有人在做规划的时候，会认为他们有必要了解与他们的案例相类似的其他案例。当苍白无力的统计学信息与某个人对案例的印象相冲突的时候，这些信息总会被舍弃，在与内部意见的竞争中外部意见丝毫没有取胜的机会。

规划谬误

规划谬误是指不切实际的接近理想状态。

并可以通过参考类似案例的数据得到提高。

在这里作者列举的是一些关于城市规划，铁路建造等项目的实际案例。这些项目的时间和投入资金都比规划时多了非常多。

当然制定计划的人，也许他们总是希望自己的计划能够得到上级和顾客的认可，才会制定出不切实际的计划。而且很多时候只是由于超支或者超时，也不太可能会导致项目中途被叫停。还有一些人会从中获利。

如何减少规划谬误？

采纳外部意见。

找到相类似的参考类型。

获得参考类别的统计数据，得出基础比率。然后根据基础比例进行调整。

另外还有很重要的一点就是在危急时刻叫停方案转变方向是比较容易的，但很多时候当一切都还很顺利的时候，很可能我们就会忽略外部意见。认为我们和别人不一样。

抓抓落实

因为我最近就想要推进一个为期一年的项目，就打算做第1期，也的确这个难度和时间都超出了我之前的想象，而且对于这个项目能否最终完成。我之前是非常非常肯定的，但是现在我会抱有一丝怀疑。

不过这是一个新闻的项目，就是必须要在某个时间点内完成，是有核心关键点的，我觉得这样应该可以保证项目如期完成，只是质量的把控问题。