2019-01-21写于福州香格里拉酒店14楼某房间 robin
发现每次的周记都会在时间特别紧凑的状况下处于待完成状态,就像此时此刻的自己,坐标福州,时间凌晨1:45分。经过了前一天下午从温州-福州辗转高铁,下车就马不停蹄的直奔酒店会场,历经连续4个半小时的会议头脑风暴,中途就靠着几块饼干和矿泉水垫垫肚子,身体也许有点疲劳,但是自己的精神状态却格外清醒。虽然潜意识里本能想着要早点入睡,周一晚上还可以抽出时间来完成周记,不过转念想想还是觉得必须尽早完成,一来是不想每次周记都拖到最后的时间截点,二来是我仔细分析了今天白天会议的议程,节奏肯定是非常紧密的,估计有可能又是直接从早到晚,到时候周记的完成就会增加风险,还是要预留一点安全系数为好。robin,好样的!
首先还是从学习上开始,本周主要还是完成了K叔的三堂课(第十三课、第十四课、第十五课)
其中关于微习惯方面,自己觉得这段时间以来真的是获益良多,也是成果比较显现的。比如说运动,原来一直想要养成一个很好的运动习惯,却陷入周期性自虐而无法持续,一次次立flag,又一次次被现实打脸。而通过微习惯的建立,发现一切都变得自然而然,顺理成章了。《微习惯》这本书自己目前还没有完整阅读,但是已经列入到了自己108行动营深入阅读10本书的书单里面啦,而且我准备购买10本,给下面的主管和GB成员人手一本,当做春节过年在家必读的一本书,相信一定也会带来更多人的改变。说到这里,又想起了查理芒格说的那就话,“宏观是我们必须承受的,而微观是我们能有所作为的地方”,晚上的会议,这句话也是被反复提及,被大家从不同的角度做了诠释和解读。宏观,事物大的方面或者总体方面,可以是指具体的经济大环境和外部政策。都说18年是非常困难的一年,也是各种不确定性黑天鹅频发的一年,那2019呢,大环境会有显著的改变吗?还是会相比2018年更加严峻,这个真的不好说,但是我们做好面对困难和挑战的心态上准备肯定是没错。而微观呢,是指从小的方面,比如我们的企业在这样的大环境和背景下,如何求生存,谋发展,如何跨过这个寒冷的冬天,其实就是需要管理者深入思考的。例如我们要更加多关注自己的产品、服务、员工培训成长,企业的运营成本等等。这里我其实更想从个人的宏观和微观两方面来谈谈,个人的宏观方面指的是什么呢?比如说你出生的家庭、你与亲人之间的关系相处(比如婆媳关系)、育儿路上的烦心事、经济压力、因为年龄增长带来的某些烦恼、职场的压力等等,而个人微观方面就是包含个人学习计划、锻炼、身体保养、阅读、某些具体技能的提升等等。我们如果经常性的陷入个人宏观方面的纠结与忧虑,比如抱怨自己出生的家庭,不管是好是坏,都是无法改变的,你选择了一个人成为伴侣,那么她的亲人也是你必须要去接纳和适应的,选择做父母,就要承担养育孩子的压力和责任,选择做管理者,就必须要承担起更多的使命和挑战。这些个人宏观方面的东西,也是我们比较难去改变的,而是要去面对和接受的现状,但是从个人微观上面来看:自己的个人学习与提升、积极阅读和锻炼身体、多针对工作需要去锻炼学习某项技能等等这些都是我们可以大有可为的地方。一句话:出身无法选择,人生可以!
细想一下,微习惯其实就是类似于我们可以把握的个人微观方面可以做的事情,包括很多的小趋势,也是蕴含在细小的微习惯之中,她们就像春笋一样在冬天积蓄力量,待到春来就势如破竹,不可阻挡。
关于自己未来10年最可能成为一个什么样的人,其实自己并没有特别清晰的思考,只是觉得未来要持续保持一种生活状态:有学习力和影响力。而最想成为的那个人,我选择是自己很敬佩的boss。虽然她是一位女性,虽然她比我也就年长几岁,但是她一直能够不断激励和指引着我的成长。我特别清晰的记得她给我们做过的一次分享:她认为一直以来推动着她不断往前走的源动力其实是:不断的变化。尽管未来有着各种不确定性,尽管不断会有各种猝不及防的挑战让她面对,但是她一直是积极的解决和应对,不抱怨,永远充满的精力和能量,每次当自己有点迷惑或者需要能量的时候,只要靠近她,只要听完她的讲话,都会感受到巨大的磁场和能量场,顿时充满了力量。这次开会也不例外,听她给我们讲演,不管时间多晚,只会是越听越精神。当然boss提出让我们设定的目标,我还是要仔细去思索的。在物质生活、事业发展和人际关系几个维度去看。1、一年内想要完成的目标是什么?2、从现在开始再过五年想要完成的目标是什么?3、从现在开始再过十年你想要完成的目标是什么?
说实话,这些东西我自己内心也没有真正去想,或者就是心里有一个抽象的大概,并没有具象的去描述或者想象它们。这些都是接下来我要去好好深思、熟虑、思考的。
关于固定性思维以及成长性思维,也是一个很重要的启发点。作为一个中心的管理者,一定要具备成长型思维,而且要让下面的员工也都开启这种思维模式。顺便提到管理的特质,以下四种特质,是我们作为管理者一定要具备的:
1、言传身教,成为下属的榜样,做事公平公正,绝不以讨好员工为目的来凝聚氛围。
2、目标清晰,并且坚定的带领团队往前走,谁能够坚定的走下去,谁就有强大的领导力。
3、激发每个人的潜力,带领团队打胜仗,立战功。
4、把员工的成长放在心上,成就下属,成就团队。
以上四点也是我接下来在管理过程中要不断提醒自己做到的。用成长型思维去管理自己,管理团队。
当然,自己接下来还定了一个学习成长目标,真正打通自己的销售逻辑和思维,带领GB团队一起蜕变成为真正的懂产品、会营销的团队。
为什么会想到做这件事,因为从各种数据上面来看,2019年,在大概率上面,市场环境仍然会比较难,那宏观上面是我们改变不了的,在这个大背景下面,2019年,肯定是行业洗牌的一年,是现金为王的一年,那什么样的人才最能够发挥价值,最抢手?答案就是优秀的销售人员。
销售工作,到底做什么?
4件事,循序渐进:
首先,是覆盖客户。
包括线索收集、预约拜访、运营老客户转介绍等。
其次,是传递价值。
包括挖掘客户需求,讲述产品价值与解决方案等。
第三,是促进购买。
包括帮客户做决策,给客户信心,甚至给客户一些压力。
最后,是推动续费。
好的销售,都知道老客户的价值,所以续费也很关键。
可惜,很多销售并没有真正明白:
销售,就是做好一系列标准动作。
该做的动作做到位,
成单率就会越来越高。
很多人做销售,都因为门槛低,所以也没什么底子。然后,工作中只顾着打单,根本没有时间系统学习。大部分团队的老销售只有自己的套路,没有普遍的方法,也很难带新人。
所以我自己立下一个心愿,要通过自己系统的学习,真正提升自己的销售思维,并且积极影响10位伙伴一起加入。
关于工作方面:这两天通过紧密的会议和复盘,头脑风暴,把上一周制定的19年工作计划和行事历再完善优化下,为19年年后开始的工作做好充分的准备。
关于家庭方面:还是保持着良好的家庭氛围,心怀感恩,自己一直觉得很幸运,双方的父母对于我们的工作都是非常理解和支持,并且在儿子的带养方面也给予了充分的帮助,这样才让我和老婆在职场拼搏的时候可以心里特别踏实而坚定。
最后我想说的是:最近一周的时间,我越发觉得自己对于工作中的很多方面还需要大量的学习与实践,越来越觉得自己欠缺的特别多,需要锻炼和提升的地方也是特别多,不过我不会焦虑,因为boss已经教会了我秘诀:干—总结反思—继续干。
感谢108给了我实现自律蜕变的机会,其实自律并不是我们的终极目标,自律更多是我们达成目标的手段和方法。相信通过自律习惯的养成,更多的目标会一一靠近,实现。
下周见!