积极心理学

影响力提升四步法

2019-02-13  本文已影响82人  芒果有点忙

大纲

我们需要影响力吗?

当然需要。社会是一个由人组成的巨大社交圈,不论是在生活中还是在职场上,每天我们都要面对各式各样的人,还要通过影响他人帮助自己完成某些任务、达成工作或个人的目标。

那么,影响力该如何培养呢?我们该怎么做才能拥有影响他人的能力呢?

这正是本文要讲的主题。本文中,我们将首先了解影响力的分类;然后,深入了解非权力性影响力;最后,掌握提升影响力的四步法。

详细内容

一、影响力的分类

主要分为:权利型影响力和非权利型影响力

1.权利型影响力-职位权利赋予任职者的影响力,职位大小和权利影响力成正比。

2.非权利型影响力-依靠个人感染力和魅力影响他人

二、了解非权力影响力

非权力影响力的基础是互惠“交易”,即以平等互利为基础的资源“交易”,交易不仅仅是狭义的金钱交易,还指付出和索取为形式的交换,例如在某次会议上你对某同事观点的支持,可能会换来下次会议同事对你的提议的支持。

之所以强调互惠“交易”,那是因为要想影响他人,你必须对他们有所给予,让他们愿意遵循你的期望,而且给予的东西必须符合对方的利益要求或者期望。

三、提升非权力影响力的方法

1.把对方看作潜在的同盟者

把你想要影响的对象看作是与自己站在同一战线的伙伴,因为一旦你带着反感、否定的情绪看待别人,那么你对他人的影响就只可能是负面影响。就像一些领导者只关注业绩,将员工当做机器,一味的强调提升KPI,不但没有提升KPI,反而造成了与员工的僵持和矛盾。

2.了解对方的生活方式和想法

要想通过非权力影响力影响他人,你就要根据每个人的特征,了解掌握有价值的信息,其中可能包括对方的职场目标、工作权责、甚至是家庭背景、生活方式等等。

而收集信息最好的方式,就是去融入其圈子,抽出时间与对方相处,谈论一些他们关心的话题,还可以通过观察的方式了解对方的习性,做事风格等细节。

此外,切忌带着偏见的想法和质疑的语气和他们沟通,因为你不是要改造对方,而是要了解他们的真实想法。

3.营造非正式沟通的轻松环境

在你开始发挥非权利影响力之前,选择一个合适的交流环境是十分重要的,因为一个轻松的环境会使人放松,这样才有利于你们进行沟通。建议离开办公室,选择和对方共进午餐,或者在一个僻静的会议室交流。

4.用建议来交换

完成前三步后,你已经掌握了对方的基本信息,比如目前的职位、人生规划、性格特征、目前困境等,接下来你就可以向对方提出针对性的建议,比如如何克服目前的困境,以获得对方的认同服从,从而达成最终的影响目标。

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