领导力11-工具

1、头脑风暴。——提供方案、解决问题、提供创意

在使用时，常见的问题是没讲多少就遇到反对意见，尤其是最高决策者提出反对意见，头脑风暴就无法进行下去。为了确保顺利进行，需要保证，不能提出反对意见/批评。

2、六顶思考帽。——做决策

提供解决方案时，乐观的人觉得好解决，悲观的人觉得不够谨慎，这两类人在一起无法解决问题。需要确保六顶帽子都要执行。

需要注意的地方：黑帽子每个人都需要戴一次，发表意见。

好处：达成共识、控制情绪、有执行意愿。