工作日志 121

7月3日 星期一 晴

不卑不亢，从容不迫的应对突发事件，我相差的甚远，就说昨天吧，下午刚有时间拿起书，没有读两个字，手机响了，接起来是昨天的顾客，问我把她的快递包裹放在哪里了，昨天你打过电话让放在你家附近的嘉欣超市，放下电话就给送过去了。“那这超市里怎么没有，我就在这里呢。”我回过头问正在干活的老公，“你真的放在那里吗？”老公一听我这么问，“我是孩子呀，不放那，能放哪里？”

我又对着电话那头说：“确实放在哪里了，你再好好找找，我在调一下监控视频。”

放下电话，我打开监控，没来得及看，屋里又来取件、买货，发件一波接一波，没有时间看，可下把这伙人打发走了，刚打开视频，正要看、又来电话，问我查的怎么样，我还没看完呢，“这么慢呀！你等一会，我确实送过去了。”

放下电话，仔细看视频，的确是一起装走两个黑色塑包袋，我出库的照片上也标志放嘉欣超市，我签字出库，记得当时老公还说我，送到那里你还写字干嘛？”我备注是为了留个证据。一起拿走的还有一个黑色的包裹，一个泡沫箱子，还有一个纸盒包装的，总共是四个件，老公用一大个白色的塑料袋子装在一起的。

我看明白给她打电话告诉她经过，她说：“你确定你家人没在路上弄丢，或者在你家干脆没拿出来？”

“家里我找了没有，假如手拿着没装袋子，天气冷，掉了不知道，有可能，可他明明用袋子装着，就四个件，半路他没有停留去任何地方，怎么可能漏掉？你别着急再好好找找，超市也有监控录像，不信你在调一下监控看他到底送没送去。”

她挂了电话，我们也忙着分货，两个平台的货都送来了，堆在地上好几个大袋子，取件的一个接着一个，这里电话又响了。

“让你家的人来掉监控吧，这里是没有，看怎么办吧？”“你在那等着吧？”

“你去调一下监控，心平气和的说，别急眼。”

老公去放下手里的活就走了，屋里一个接一个人不断，我还惦记着，老公处理不当发生冲突，正着急，电话响，看是老公打来的，就听起老公的语气变了，厉声说：“你来……”

手机就关机了，刚才掉监控忘记手机没电了插上充电器，也打不开，拿另一个手机，还找不到号码，可下翻到了，又来顾客，又发件，给儿子打电话，也打不过去，让儿子去看看，可别把事情弄大了儿子也不接电话。

我边忙边想和一起送去的黑色袋子的包裹的主人，怎么也想不起来，真的不在超市里，错拿也不是不可能的，

大概十多分总，这个女人又给我打电话，“姐你告诉我，一起送来的黑色包裹的联系方式，我给他打电话，让你家人回来吧，我不是让你赔我，不知多少钱，我就是问你家里有没有，是不是在你家没拿出来，或者去路上掉了，真确定送去了，找不到就算了。”

“妹妹，我确实按照你指定的地方送去了，出去时我家有监控录像，你自己来看看，怎么拿出去的，他们家也有监控，他拿没拿进去，这不是我空口无凭，我现在一时真的想不起来那个黑色带的联系方式，一会我想起来告诉你一声……”

“好的姐姐，你查到告诉我一下，我就不给你打电话，姐你要来多好，你怎么让你家人来呢，那啥态度？我看姐姐你的面别和他一般见识……”

而我放下电话，就为了查这个号码，找这个人的联系方式足足花了三四个小时，才找到，这心里总算踏实下来。了了一份心愿，事情的始末终于结束了。

把她的事处理完，我依旧安心的看会书，至于老公言语过激，回来我也并没有过分指责，事出有因，自家的人如果不是被逼的，也不会出口伤人，这几天的学习也有很大的帮助，在任何突发事情面前，基本能保持冷静，克制自己的情绪，也该说是进步吧？