黎强+骆轩班+第一周第二次作业

【一阶段·片段二】

《重要的事情说三点》P64

R·阅读原文片段

例如，在提出“希望明天开始请3天假”是请求后 你又加上“我已经好久没回过老家了，正好外甥考上了大学，为了给他庆祝一下所以……”，将话题转移到这种事情上你觉得上司会如何想呢？

  即使上司笑着回应你“我知道了”，他心里想的也许是“哼，我管你怎么样，我现在很忙没时间听你废话”。

  这种个人方面的话题只有在对方问起或下班时间再说会更好。

  顺利地从结论开始传达的对话方式：

  1）用习惯的节奏从结论开始介绍（我有话想和您再谈一下！）；

  2）将对方能得到的好处作为结论传递给对方（我能不能请个假呢，我会把手头的工作提前做完）；

  3）“封印”与对方无关的话题（休假的时候想回一趟很久没回的老家……）

绕圈子说话会让听者感到不舒服、不安心，也无法产生信赖感。

I·拆书家讲解引导

在职场表达诉求有时会比较困难，因此，我们容易找很多理由来证明自己诉求的合理性，但往往表达出来的都是自己认为重要的理由，而他人可能并不在意。

所以，我们表达诉求最好的方式是：

第一步，直接说出结论或目的，并且在结论或目的中传递出能带给对方的好处

第二步，控制自以为是的理由，杜绝与结论和目的不相关的理由，以免画蛇添足。

A·学习者拆为己用

A1：

我：客户的软件明天要上线了，你要在今晚七点前完成最后更新，这样我们就能收齐尾款，一起Happ！

A2：

我：晚上一起出去玩！哦，明天客户的软件要上线，我们要在晚饭前完成更新哈。