可复制的领导力第九节

隐私象限就是我知你不知，包括三个层次：忘了说 ＿知识的诅咒 不好意思说和DDS。

DDS是最底层，就是最深的秘密，可以不让别知道，但一个人有太多的DDS就会变的焦虑，因为什么事都不跟别人说，在心里藏着掖着，不向外发泄，积压太多心里就会承受不起。

不好意思说，一般最主要体现在工作上，跟自己上司的不好意思说，明明知道上司做某件事，不合理，但你碍于人家是上司，不会听取自己的意见，就觉得不好意思说，最后等到发生坏的结果时，你再来说其实当时我就发现，后悔自己没早点说就已经晚了。如果你对领导经常处于不好意思说，那你就失去了在领导面前的表现和领导更深层次的了解你，那你也失去了职位晋升的机会。在员工之间的不好意思说，明明员工违反了公司的规章制度，但你怕自己说出来怕影响你和员工之间的关系，怕起冲突，最后导致员工在你面前肆无忌惮，再来收场的结果就会双方都觉得别扭。

忘了说—知识的诅咒就是陷在你自己非常熟悉的领域，你自己知道的事就理所当然的认为别人也知道没必要说，知识的诅咒也是一个组织里最要害的东西。比如一个妈妈对青春期的孩子不停的唠叨，指责，认为都是对孩子好，自己没有一点感觉你的唠叨和指责已经对孩子造成伤害，因为妈妈被“爱”诅咒了。还有你心里认为某个员工很好，你对他更加的重视，对他的工作不断的苛刻，你认为这是对他的好，可员工最后离职了，因为你忘了跟他当面说他的好，你认为的好在他心里认为的是挑剔。

以上的三个层次在沟通中，我都很明显，我对员工经常不好意思说，管不好员工，对领导经常是忘了说，我认为领导能看到，能感觉到，可领导经常对我说你怎么不反馈，还感觉自己被冤枉。

在沟通中我要做到尽可能的做到不好意思说，打破知识的诅咒。