读书笔记 | 麦肯锡教我的写作武器

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本书与其说是写作书，我更倾向认为是本教人如何逻辑思考的书籍。想的清楚才写的清楚，才表达的清楚，最终让人明白，从而增强说服力，解决问题。本书一共有六章节，架构很清晰，每个章节前面都有导引和内容概要，末尾是实践练习题便于读者巩固知识点。不过就是小标题很多，所以需要借助思维导图工具梳理一下会让自己理解更快。

前三部分为基础篇，后四部分是实践篇。文案的写作顺序概括为：1.首先用金字塔结构（由上而下或者由下而上）去构思主题和信息的逻辑，其中主题采用MECE原则——不重复不遗漏 ；2.运用高杉法去明确问题类型和设定课题；3.用SCQOR故事展开法去展开文案的写作，展示问题解决过程。

下面分享我的几点感受：

1、充分理解信息类型有助于彼此愉快地聊天

信息分为记述型、评价型和规范型，其中前两个为描述性信息。我们在与人沟通的时候，受评价条目和评价标准影响很容易自动把记述型信息专为评价型，受行动原理影响易把评价型专为规范型。

比如，我说有个朋友月入过万，那别人容易理解为收入高；我说去跑步是个不错的减肥方式，别人很有可能理解为如果要减肥应该去跑步。第一条是因为月入过万符合对方高收入的标准，第二条是因为对方有“不错的方法应该去做”这个行动原理。所以，生活工作中，如果是熟悉的人，在对方理解懂你的前提下，我们可以看情况不必要把说的那么清楚。但如果是互相不太了解比如同事客户关系等，那就应该学会分辨对方不理解你说的信息种类，按照记述-评价-规范的顺序去传达对方想要的信息，让对方理解。

2、把语言当成思考的工具，提高逻辑思考力

使用主语与及物动词或者主语与使役动词的思考方式，可以训练我们意识到行为者，刺激思考。

比如常在商务文案中看到，可望成长这四个字。但是如果改成主语加及物动词的表达方式，就是我预测这个市场会成长。这一下，就会让人不禁想到很多问题：为什么你预测？别人呢？从何得出？等这样的问题。如果没加的话就容易被人忽视隐藏在背后的逻辑。所以我们应该在日常生活工作中多加运用，养成严谨思考的习惯。

3、利用其他这个选项，覆盖想不到的面。

我们在分析时，有时难以达到不重复不遗漏的MECE原则，那对于那块没想到的可以用“其他”来表达，这样就趋于严谨，减少了遗漏。

4、结论在前，增强说服力

我们常人的习惯就是娓娓道来，先说细节最后说结论。但这其实容易让对方抓不住重点，没兴趣往下听。商务工作中提倡先说结论、要点。这样先让对方有所准备，引发别人思考。比如：跟领导说问题，如果是一上来就叙述事情的经过由来等最后才说出问题，那领导可能就听得云里雾里不知道你到底想表达什么。而换一种形式表达，先说领导我有2个某某方面的问题想请教你您：具体情况是这样的，1是…2是…这样的话领导听着就清晰多了。这就是由上而下法，先传达主要信息、接着关键信息最后次要信息，主要通过理由法和详述法去论证。

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5、站在对方立场想问题，才能有效解决问题

问题分为三种类型：恢复原状、预防隐患和追求理想。我们在制定问题解决方案时必须首先弄清楚问题的类型，这样才能运用正确的主题。工作中文案类型必须符合对方认知的问题类型。比如你向领导层汇报，他们关心的追求理想的状态，所以跟他用维持现状去谈可能没多大影响力。比如向消费者卖高价产品，那跟他说恢复原状总是不如预防隐患这点让人心动。我们要做的是根据不用的接收者去调整相应的商务文案，根据不同主题采用对应的信息种类，让接收者更易理解。