关于好未来文化的学习感悟

看了好未来CEO张邦鑫的视频-《好未来对组织文化的粗浅理解》，感觉收获还是挺大的。张邦鑫对企业的管理，落地在使命、愿景和价值观三个方面。对于以上三点，我个人一直认为是比较虚的东西，是公司老板给员工洗脑的“利器”。但是，通过本次课程的学习，让我有了新的认识。企业要做强做大，没有深厚的文化根基，不可能走得长远。

第一，使命。使命是一家企业肩上背负的责任，企业可以为社会带来什么。阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”，腾讯的使命是“通过互联网服务提升人类生活品质”，迪士尼的使命是“使人们过得快活”，好未来的使命是“用科技推动教育进步”。好未来不仅做线下教育培训，而且通过互联网做线上的教育，可以把“推动教育进步”当成公司的责任，看得出公司决策层的立意很高。

第二，愿景。愿景是对公司前景的期待和展望，换句话说，就是希望公司通过发展达到什么样的目标。阿里巴巴的愿景是“成为一家102年持续发展的企业”，腾讯的愿景是“成为最受尊敬的互联网企业。”，耐克的愿景是“体验竞争、获胜和击败对手的感觉”，迪士尼的愿景是“成为全球的超级娱乐公司”。好未来的愿景是-“成为最受尊敬的教育机构”。张邦鑫最初希望做一家“小而美”的公司，通过控制学校的规模，实施小班教学，不满意率退学费等等方式，通过客户的口碑相传实现下次营销。这不仅仅停留在口头上，承诺是要付出代价的。张邦鑫表示，好未来在2017年退还的学费高达10亿元！在物欲横流、金钱至上的市场中，这样的公司怎会不受人尊重？

第三，价值观。好未来价值观的表达形式：成就客户、务实、创新、合作。成就客户表现在一切以客户为中心，认为“教不好学生等于偷钱和抢劫”，“不靠口碑找来学生我们不受尊敬”、“跟客户不亲的学校没有未来”，在务实方面，张邦鑫认为必须抓住事物本质，认为“做强比做大更重要，质量比数量更重要，内在比外在更重要，做到比说到更重要，数据比经验更重要”，创新是企业能活下去的原因，合作是人类社会存在的理由。做事的方法有千万条，但是价值观必须是非常明确。好未来的员工在接受公司培训之后遵照执行，就不容易犯原则性的错误。

公司的企业文化，就是公司的灵魂，它决定了公司在面临每一次选择时所前行的方向，正是好未来所具有的使命、愿景和价值观，使之成为一家非常具有竞争力的强公司，继新东方之后，在纽交所成功上市，目前市值超过230亿美元。张邦鑫这个80后，正在稳扎稳打，带领好未来迈向下一个成功。

在当下个人品牌雄起的时代，对于我们每一个个体，使命、愿景和价值观是否同样适用？如果适合，我们应量身定做一套怎样的“个人文化”，让它成为我们今后行动的指南呢？这值得我们去认真思考。