从竞业限制到寻租，从飞书到私塾——时代浪潮下的暗涌

2020-02-29 本文已影响0人风呓阁

竞业限制我们都不陌生，本意是企业出于保护自身商业秘密，避免雇员与自身竞争的一个防御措施。

寻租则是垄断市场下既得利益者对利益再分配的经济活动。

这两者表面上没什么关联，然而却是经济发展过程中的必经过程。

科学技术的发展释放了巨大的生产力，带来了新一轮的需求。在工业时代下，由于供给远不及需求，经济的发展是靠供给驱动的。除开某些特殊情况，企业的首要任务是生产，同行之间的竞争压力较小，竞业限制这时不是主要矛盾，同行之间是非零和博弈。

当市场逐渐饱和之后，尤其在供给大于需求时，企业面临的生存压力增大。摆在他们面前的只有两条路：****要么开拓新市场，要么获得更大的市场份额****。

供过于求时，企业对同行竞争的敏感度大大增加，竞业限制成为主要矛盾，这时同行之间是零和博弈。这是因为在受更大市场份额的驱使下，生产端产品同质化，产品端创新跟不上。存量市场下，弱肉强食成为主旋律，因此从原企业分出去的新同行意味着市场份额的流失，这是存量市场里绝不能容忍的事情。

供过于求的市场中，渠道是稀缺的，而掌握特许权的一方倍受市场追捧，寻租的行为因此孕育而生。这是一场不平衡的博弈，无论是企业还是用户都不是受益方——企业的规模受限于寻租方的容量，用户的需求受限于寻租行为的剩余价值。这也是为什么渠道资源是企业无法独享的原因。

接下来说说飞书。如果说飞书是因为这次疫情下的远程办公而火起来的，这个说法不严谨，不过蹭了一下远程办公的热度是真的。现实的情况是，钉钉和企业微信借机扩大了自己的市场份额，他们增加了许多新用户，不管是主动的还是被动的。

如何客观地看待飞书？

飞书的推出本不是为了乘上这次远程办公的风口，而是孵化成功后上市的自然商业行为。从产品功能上来看，钉钉、企业微信、飞书没有明显的差别，企业大部分的办公需求无论选择哪个都能满足，只是体验上的差别。

但同样的产品背后不是同样的企业。这三种产品的差别在于设计思想，飞书的原型是字节跳动内部使用的企业工具，带有字节跳动自身的企业管理哲学。钉钉和企业微信是企业主导向的企业协同工具，成本是核心要素；而飞书是用户导向的协同工具，效率是核心价值。

为什么会有这种差别呢？

和上述的竞业限制和寻租有根源上的关联。钉钉和企业微信是工业时代规模经济下的产物，供过于求的市场下成本最低者获胜，企业主追求的是管理成本，钉钉和企业微信迎合了他们的痛点。企业主和用户的博弈关系是零和博弈。

飞书的关键因素之一是自驱力，而自驱力是价值的产物，与追求规模和成本不同的是，飞书的用户追求的是质量（效率）。这时的博弈关系是非零和博弈。

飞书的出现是规模经济向质量经济转变的一个证明，也意味着质量经济正在步入时代舞台。

再来看看教育。同样受益于疫情，传统教育承压，在线教育兴起。

但必须说明的是，如果在线教育只是因为成本因素获得一点优势，那么它与传统教育没有区别——不过是换了一个场景，用了不同的手段。

韩愈曾留下「师者，传道授业解惑也」给后人，回顾传统教育的发展过程，工业时代下教师只是做到了传道和授业，这是因为规模经济的成本导向要求教育行业必须批量产出人才——为了满足供给端的不足。

在供过于求的市场下，供给端还在源源不断地向市场供给，渠道为王的寻租活得不错，然而企业和社会均未受益。这就为面向用户的私塾提供了土壤，因为私塾是质量经济的产物，也能更好地履行「传道授业解惑」的使命。

规模经济和质量经济的冲突日益加深，私塾会是一个很好的观察窗口，尽管目前受到诸多限制，矛盾将会在未来爆发。

最后总结下现代的企业要如何面对。

工业时代的成本导向的企业经营思维需要改变，当然不改变也不是不行，因为下一场科学技术的发展同样会释放出巨大的需求，到时候重新走一遍供不应求的路径罢了。

信息时代的质量经济催生出对效率的追求，崇尚合伙制而不是雇佣制。麦忒教育的张萌雨最近在采访中透露，这次疫情他高估了团队的凝聚力——这不是某个人的错，而是时代交替的产物。需求是质量经济的方向标，那些高效地满足社会需求的企业将会受到奖赏。因此可预见的是，飞书将被合伙制的中小型企业以及自由职业者所青睐。