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如何成为解决矛盾的高手?

2018-10-06  本文已影响28人  Wong先生有话说

#新思维

如何成为一个解决矛盾的高手?

首先,为什么会产生矛盾?产生矛盾的深层原因是:每个人都高估了自己,低估了他人。

我们总是高估自己的能力,高估自己的贡献,高估自己的表现。与他人共事时,我们总是低估他人的能力,低估他人的格局,低估他人的贡献。

高估自己,低估他人,矛盾怎能避免。

怎么避免矛盾?

方法一:生意人思维。公允地判断他人的价值。用市场价格与朋友交易,而不是用朋友价格,不然长期来看很可能会产生矛盾。

方法二:银行家思维。自己着眼与长远利益。蛋糕 头衔 位置等暂时利益就让给别人好了。

方法三:实干者思维。谁承担行动成本谁决策。把观念的事变为行动的事。讨论观念容易冲突,因为表达观念没有成本,行动起来就有成本,有成本你就不会乱来。

比如,谈判时,你可以让对方先出价,然后表示对方这个出价一点也不过分,但是这样我就有如下难题:1、2、3......。这样做可以让对方不得不设身处地为我思考。

方法四:建筑师思维(建筑师把我们生活的空间划分成一个个小的空间)。划定边界,并向他人明示越过边界的成本。

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