想更好的扶持中小卖家,就要理解并解决他们遇到的每一个困难

2018-12-03  本文已影响140人  7a7731469652

一、自我简介

最近关注我的人很多,我觉得有必要做个自我介绍。我叫李启汉,学历是硕士,一直用“汉哥的远征”写淘宝运营文章在网上分享。我自己有5年的店铺运营经验,毕业以后我先在苏州一家电商公司做店铺运营,后来跳槽进了网易做高级渠道运营经理,现在自己正在注册一家公司,创业做电商和新媒体。做电商毫无疑问就是要开店卖货,做新媒体则是分享我自己的店铺运营经验和职场经验,为中小卖家提供帮助和扶持。我自己的个人经历主要分为2部分,一个是做店铺的成绩,一个是个人的职场成长。我之前做的店铺年销售额大概是2500万,主要是母婴类目的标品,活动和日销差不多各占一半。店铺也是从小开始做大,所以我对于小店铺的成长,遇到的问题,走过哪些坑,有非常深的体会。所以我非常理解小卖家想做起来,会遇到哪些困难。

比如一周前我把卖家划分为4个等级,分为:

1. 0基础卖家 (月销售额差不多在0-1000之间)

2. 小卖家(月销售额在1万到5万之间)

3. 中等卖家(月销售额在10-50万之间)

4. 大卖家(月销售额在200万以上)

为什么按照上面的标准划分?其实仔细看你就会发现,每个等级之间存在数量级的差异。只有跨过数量级,你才能进入更高一级的门槛(数量级的意思就是说,差异在10倍、100倍、1000倍这种规模,低于10倍的不叫数量级)。

二、0基础卖家和小卖家都会遇到什么困难?

0基础卖家和小卖家其实都是小虾米,在我眼里没什么区别。新手卖家遇到的最常见的问题如下:

1) 不知道现在开店还晚不晚

2) 不知道卖什么产品

3) 不知道到哪里找货源

4) 不知道怎么鉴别货源的好坏和供应商的靠谱程度

5) 不知道怎么装修店铺和找谁修改主图

6) 产品上架以后,不知道下一步该做什么

7) 只会刷单,不知道怎么提升权重

8) 就算是刷单,也不知道该找谁发货

9) 店铺遇到一些问题,不知道该问谁

10) 店铺经常遇到一些卖各种高价软件,以及各种代运营宣传的,不知道怎么鉴别

11) 之前被骗子骗过钱,后面不知道该怎么鉴别骗子

12) 不知道怎么运营店铺,打造爆款赚钱

上面这些问题,难度从低到高,可以说是每一个新手卖家都要遇到的问题。很多人遇到问题会去百度搜,或者去优酷、淘宝大学搜视频看,但是几乎很少有系统的问题解答,而且客观的说,即使是解答了,也很难解决问题,比如店铺装修,这种问题虽然简单,但是新手完全不会。再比如选品,我之前文章详细列出了几条选品标准,但是大多数新手其实看完了也并没有按照这种标准去选,因为他们不知道去哪找,每一个都是门槛。

我之前尝试过一些措施,比如详细的写了一篇选品的付费文章,教大家怎么选品,阅读量3万多;为了帮大家解决店铺装修价格过高问题,我又找到有经验的设计师朋友,低价帮大家装修店铺,装修一个店铺才399,帮一大批人解决了装修问题;然后就是怎么提升产品权重。后来我仔细想了想,其实我可以利用我的运营经验和我的资源,把一批店铺给扶持起来,我取名叫“虾兵蟹将”计划,这段时间业余时间我就一直在忙这件事。这个计划就是要把中小卖家开店过程中遇到的所有困难都解决掉,然后想办法提升一批店铺的权重,给予一些资源支持。

比如我目前选出了几个店铺,他们代发产品的费用一律按照成本价发货,快递费按照最低价算,而且费用月结,同时为了降低他们的运营难度和运营成本,店铺需要购买的发货软件,费用也暂时由我来承担,为期2个月。我不是他们的亲戚,我也没见过这些店铺背后的人,但是我会支持一直不放弃在努力的人,无论你们有没有付费给我。当然付费更好,因为我确实付出了很大的精力。

三、我能为你解决什么问题?

我写这篇文章,就是为了告诉大家,上面列出的绝大多数问题我已经为大家找到了解决方案。

1. 产品问题——很多人不知道卖什么产品,目前能够提供多达产品是我辅导店铺卖的打底裤和收纳包,我也正在利用我的人脉关系,拓展靠谱的稳定货源。这些其实都是些吃力不讨好的工作,我不赚钱,帮你发货的人也不赚钱,但是因为我想将“虾兵蟹将”计划做下去,所以正在做这个工作。

2. 店铺装修和图片修改问题——很多人都有店铺装修和图片修改的要求,但是又找不到靠谱的和低成本的设计师。我和几个设计师商量以后,开拓了一个新的合作模式。店铺装修保持399价格不变,这是个很低的价格,但是为了不让设计师觉得吃亏,我觉得众包的方法是个好模式。这种方法就是,一群人每人只要出很少的钱,就能包养起一个资深设计师。有作图需求直接发给他做,他做完直接发给你即可。但是也为了避免有些人想浑水摸鱼,拼命发图片给设计,又要降低作图成本,所以我暂时设计了如下方案:前30名,每人付款299,一年内可以找设计作图30张(图片大小800800),也就是说单价为10/张图;而31-50名,每人付款299,一年内可以找设计作图15张(图片大小800800),单价则为20元/张图;51-100名,每人付款499,一年内可以找设计作图15张(图片大小800*800)。

3. 产品上架以后,不知道怎么办——这个问题,有2种解决办法:免费的方法就是去看我的文章,因为我文章里详细写了步骤;如果想系统的学习淘宝运营方法,可以去付费买我的运营课程,从0基础讲到高级运营的内容,非常详细,具体,而且课程里还有详细的步骤演示以及我打造爆款的方法。

4. 产品不知道怎么破0——我组建了权重提升群,大家可以在群里交流沟通,也可以在群里发布一些免单、试用的或者低价的消息,让感兴趣的群友购买,实现店铺破0成交,目前加群免费。

5. 发货快递怎么办——很多人找不到快递发礼物,比如有人购买了你的产品,给了好评,你想表示感谢寄个礼物,但是你自己发货快递很贵,或者你平时没有时间发货。这个也是很多小卖家的痛点,所以为了解决这个问题,我让我指导的店铺帮大家几乎是不赚钱的帮大家发货,尽可能降低大家的开店门槛。

6. 店铺遇到一些问题,不知道该问谁——很明显你可以问我,因为我已经回答了无数的问题。但是有一点我要强调,如果你是付费客户,那随便问,无所谓,回答你的问题是应该的。但是如果你是陌生人,也可以问我问题,这很正常,但是你在问我问题的时候最好说话客气点,你千万不要觉得我欠了你什么,这样我会非常不开心。之所以特地强调这一点,是因为有很多人好像觉得他问我问题是给我面子,我不知道这些人脑子里在想什么。

7. 卖软件、代运营是骗子吗——甄别这些问题,可以问我,我挽救了很多人,让很多人避免了被骗。

8. 不知道怎么运营店铺,打造爆款赚钱——这个可以免费看我的系列文章,我前几天专门写了一篇打造爆款实战的文章,讲了我最近打造收纳包店铺的详细过程。不过因为忙,只写了上篇,运营课程倒是更新了全部内容,但是还没空写出文字版。付费的话可以选择我的运营课程,不懂可以问我。

9. 店铺运营策略怎么制定,能否付费请你做店铺顾问——这个我还在考虑,主要是太忙,年前还有本书要写没时间,所以还在考虑当中。

10. 汉哥你是否做代运营——重申第100遍,我不做代运营。我更鼓励你自己运营自己的店铺。

最后,所有想加入我的运营交流群,或者想加入我发动的“虾兵蟹将小卖家店铺扶持计划”的人,都可以加我微信:lqh6943761,我希望能够扶持出一批成功的店铺出来。最后我要说,如果你是有资源的淘宝客,请联系我,我群里有500家店铺,需要专业的淘宝客对接推广。我希望你能够和我一起把这些卖不同产品的店铺推广起来。

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