有效沟通

今天一早回来，叫领导签单，他说我做得不对，要用备用金不要用借支，而且备用金报销要写备用金报销，不能写费用报销，而且金额要对上，我就纳闷了，员工预支800，不也是借支吗？钱打到对方帐上，写备用金，到时人家用了1000块报销，先预支了800，不也还要付人家200，不写报销写备用金？这逻辑，我是太佩服了。为了这事和对方吵，他大声我也大声，谁也不让谁。

吵完后，我自己头痛死了，得不偿失，没鸟用。一点意思都没有。人家是领导，人家说怎么做就怎么做啦，我和人家吵什么，公司又不是我的，有意思吗？领导说用EXCEL做，自己认为能做的就做，不能做就算了。自己说服不了人家，就只能给人家说服，按人家的意思做。总是大动肝火的，一点都不好，就一点小事。气什么呢？检讨下自己，其实真的不值得，规则是人定的，没什么东西是不能改的，自己改个态度也是可以的。冷静下来，反思之后，也觉得自己态度生硬，不好，人家是领导，也是要有台阶下的，自己硬碰硬是一点好处也得不到，反得了个气，何必呢？和气生财，以后一定要记得了。

下午过后，我和领导道歉了，他也和我道歉，这事就过了，然后再根据早上发生的事，大家把心里的想法说出来，再把方案改良一下，这事就成了，其实我和他的目的都是一样的，结果也是一样，只是他的想法是要细节，而且所有的东西都要清晰，我考虑的是从税出发，怕踩地雷，自然也非常着急，大家说出来，把方案转了个弯，这样就皆大欢喜了。

今天的反省感悟就是觉得自己的语言表达能力确实欠缺，而且心急，问题没听清楚就去答，很多时候都答错了，惹得大家都不满意，以后一定要注意这些细节，其实，当遇到问题时，我可以先冷静下来，不着急，想清楚了再回来，以后一定要注意这个点，一定要改。而且要和老板、领导处好关系，老板信任，别的都不在话下，好好学习，学会做个和谐的人，学会保护自己，不能总是碰钉子，还不懂得拐弯，有时候拐个弯说不定可以得到更多。

牢记，牢记。