从自我反省开始
最近三天我在外面当助教,在这期间我发现一件非常有趣的事情。
由于我们培训的场地对面有其他培训机构安排的培训课程。所以,我们教室里和对面教室里的学员,中午叫外卖的时候,如果外卖小哥不能够及时联系到对方,那小哥就会很困惑,这个外卖究竟是应该送到我们这边还是应该送到对面。
昨天中午,一位小哥送来了一份外卖。当时正好碰巧我从教室里面出来,小哥便赶忙上前问我,这个外卖是否可以放在我们教室外面的桌子上,他说他连续打了若干个电话,都找不到叫外卖的这位女士.
当时,我很困惑,因为我犯难的是,小哥怎么确认是对面的人点的外卖,还是我们这边学员点的外卖呢?如果我答应他把外卖放在我们教室外面的桌子上,那由谁来负责看管这一份外卖,要是丢了的话,谁又应该负责呢?
于是,我跟小哥沟通让他再尝试联系一下对方,如果实在联系不到,再把外卖放在这个桌子上。
按照我的想法,我们4楼都是进行培训的,并且也有酒店里的服务员不时经过,小哥如果实在联系不到对方,哪怕不是我们学员叫的外卖,放在我们教室外面,应该也没有什么大问题
在小哥打了两次电话给对方,依然没有人接听之后,我便直接跟他说,你要么就放在这里好了.
可当我刚说完这一句话,刚要往电梯方向走去的小哥,突然又折回了过来.我以为他要跟我说什么,却发现,他直接从口袋里面拿出手机,对着外卖所放的那个桌面,拍了一张照片,然后对我叮嘱了一句,我拍个照片留个底,随后就急匆匆的去赶乘电梯了.
当他刚按下电梯键,对面一位女生就从教室里出来取外卖了。
同样,今天中午另一位外卖小哥也送来一份外卖.因为联系不到人,又碰到我从教室里面出来,就直接问我能否把外卖放在我们教室外面的桌子上。
我跟昨天一样,又询问对方,怎么确定这个外卖就是我们学员点的,万一是对面的呢?于是,我让他在当着我的面,再联系一下对方.
可他再次拨打了两次对方电话之后仍然没有人接听后,他便准备离开。不过跟昨天那一位外卖小哥不同的是,他没有主动做任何拍照的举动.这时,我立马提醒她,我说小哥,你难道不拍一张照片留个底吗?你就这样放在这里,这样就可以了吗?
小哥见我这样子的问话,便本能的回答我.我拍照也没有什么用啊,对我也没有任何的用处。
爱管闲事的我便多说了几句,我说哪怕拍照对你没有用,但是如果对方到时候找不到他的这一份外卖,要打电话投诉你,或者打电话给你的时候,你怎么来证明你确实是把你的外卖放在了这边的桌子上了
听我这么说了之后,外卖小哥稍许有点迟疑,但他还是从口袋里面掏出手机拍照留底了。然后他便急匆匆的去赶电梯了.
通过昨天和今天中午,两位外卖小哥的表现,我发现,其实在职场当中,为什么一些人做得比另一些人好,其实并不是因为他们有多么的聪明,或者他们多么的有能耐,或许有时候只是需要我们比别人多想一步,多考虑一步,比别人看得更远一步.
做任何事情,如果你没有别人做的好,请先从自我反省开始。