比史玉柱成功的有很多,可谁又能像他那样跌倒后东山再起?
每个人心中都应该有个英雄梦
巨人汉卡,脑黄金,脑白金,黄金搭档,征途,这一个又一个曾经响当当的名字的背后是史玉柱独步天下的营销战略。之前读《大败局》的时候,对史玉柱多元化背景下的三大战役,被胜利冲昏头脑的巨人大厦等失败案例印象极为深刻,尤其反感史玉柱投放广告的肆无忌惮,让人冷眼相对,提不起好感。此次读完这本史玉柱的自述后,有茅塞顿开的感觉。里面有些话,道出了营销的真谛:再美的广告,卖不了货也是白搭。再好的产品,没有好的营销一样会失败。再好的战略和制度,不符合实际,不能接触人的主观能动性,根本执行不下去。
以前只知道史玉柱几起几落,是个人物,但是不知道他这些年他的心态变化。也许过于标签化的刻板印象影响了我们对这位营销大师的看法,当读完这本书以后,才真正发现,史玉柱的成功是有道理的,甚至可以说是无可置疑的,他的创业激情,务实作风,人格魅力等等都独领风骚。
史玉柱年轻的时候犯过大错,几乎葬送了自己的商业帝国,因此他自称最著名的失败者。也正是这次败笔,让他冷静了下来,成长了起来。待他再次靠脑白金东山再起的时候,那些失败的经验成就了他。失败是成功之母,大家都知道,可成功也是失败之母,这点很多人想的不多。然而这些道理在他身上表现得淋漓尽致。观察史玉柱,能给自己的人生发展提供很多养料,能让自己在失意时奋起,在得意时克制。
这本书讲了很多关于营销,策划,管理,研发之类的内容。给我印象最深的是他对市场的认识,对人生的感悟和对卓越的不懈追求。
首先,他的创业决心是无人能及的。史玉柱大学毕业以后受深圳改革气氛渲染,尚未去单位报到就借了家里四千块下海了。1989年,他发现当时一台进口打字机要卖两万多,但是很多单位已经有电脑了,于是就想能不能开发出一款直接在电脑上打字的软件,摆脱对打字机这个奢侈品的依赖。单枪匹马研发出第一代路人汉卡后,首先面对的是推销问题。作为一个名不见经传的待业青年,他找到当时的热门刊物《计算机世界》,要求先登广告,再付费,软磨硬泡也算达成了目的。回深圳以后,订购咨询电话络绎不绝,可他连展示的平台都没有,于是要求卖家赊给他一台电脑,等赚钱了再还。因为懂行,人家也看好他,就同意了。因为软件确实有价值,短短三个月,就挣了一百万。在那个年代,一百万是天文数字,一般人想都不敢想,可他偏偏就做成了。更不用提后面他在出租屋里几乎半年没日没夜鏖战,研发后续产品的过程,可以说是一步一个脚印走出来的血汗史。史玉柱好像生来就是为了梦想存在,年轻的时候,赌性超群,舍得一身剐,敢把皇上拉下马的性格,让他找到了人生第一桶金。史玉柱的这种做事的胆量和魄力,放在今天,依然是经典的励志教材。
其次,他的经营理念非常重视策划。重视策划,与他初期的速胜不许关系,是他后来成功和失败的经验总结。创业初期,史玉柱特别重视文案的修改,每一篇产品介绍,软文,图片,都亲力亲为。产品推出前,他都要先试销,然后根据消费者反馈进行调整,直到十拿九稳,能被市场接受,才全线铺开。广告推出的时候,他要细分市场,逐级铺开,不同的平台,不同的区域,不同的季节,策略都不相同。有个细节非常形象:史玉柱要求推销成员拿着他的产品介绍,去公园找老太太们聊天,给他们推销产品,只要不能打动老太太的心,就反复修改文案,直到产品介绍的能让人产生试一试的念头,才定下决心。可以说,在产品面市前,史玉柱就已经下足了功夫。这个功夫不在书本知识,而是脚踏实地的调研,比如他发现越发达的地区,对央视越不感冒,但是低级别的城市还是认央视,于是就把推销市场往次级城市和乡镇下移。做征途游戏的时候,九成的会议都是在策划环节,他认为一旦出方向性问题,细节再好都没用。这个教训是从他的三大战役失败中得来的,几十种产品跨界同时推销,形象刚做完,产品介绍环节被国家叫停了,五千万打水漂,最终导致商业帝国的覆灭。策划,也就是军事家孙子所说的庙算,只有在把各个环节都想到的基础上单独推演,直到胜率大了再做决定。试销可以慢点,可是一旦铺开就收不住了,所以策划往往决定成败。
最后,不得不提的是史玉柱对于失败的理解。作为一个著名失败者,史玉柱谈失败,恐怕没有人敢插嘴。巨人大厦灰飞烟灭时,讨债者云集,部下如鸟兽散,平日称兄道弟的人见他跟见了鬼一般,待他再次靠脑白金崛起的时候,他并没有迁罪于他人,而是庆幸自己早早摆脱了那个火坑,能够在失意时恢复冷静,重新回到创业的脚踏实地中去。待他再次封上华山之巅,又是另一番光景,他认为过去的失意为他东山再起提供了充足的养分,因此他感谢那些逆境。他认为,逆境是好事,有积极的一面。因为成功的时候总结的经验是扭曲的,失败的时候总结的经验才是真实的,所以逆境比顺境的积极意义更多。此外,一个人的成长,并不是说顺的时候成长,相反人是在逆境中成长的,顺的时候他是在吃逆境的老本。人在逆境中,做事往往是比较冷静的,而在成功的气候,想说要头脑不发热是很难的。人在成功的气候头脑容易发热,但是在逆境的时候,自己能力圈以外的事情连想都不会想,精力会更加聚焦,不熟不做,不懂不碰,集中有限的人力物力财力做大事这些选择才会被真正贯彻。人不经历波折不能成长,这说的也就是逆境或失败的价值。
借用史玉柱的一段心得作为结尾:失败是成长中必须上的课,没有亲身经历失败,很难校正自己。冲劲是年轻人资本,自信是年轻人的财富,更值得期待的年轻人是,摔了跟头后,冲劲不减,更更平衡更全面。
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