非暴力沟通学习笔记1

学习非暴力沟通的人很多，但是大多数人学习以后改变不大，是什么原因呢：

1.精神不够纯粹。

2.缺乏刻意练习。

3.缺乏团队小组支持。

何为沟通：沟通就是开一条渠道让两边的水相通。

非暴力沟通：心与心的相通。

1.非暴力沟通之耳：一只耳朵听自己，一只耳朵听别人

2.非暴力沟通之嘴。

非暴力沟通的目的：连接我的心和对方的心，建立心与心的连接，心与心的相通（语言是一扇窗还是一道墙？）

非暴力沟通的注意力：自己（对方）的感受或者需要。

非暴力沟通的代言人：长颈鹿

1.非暴力沟通是发自内心的语言，由心而生，心可以装得下自己，也可以装得下别人，有能力关心自己和关心他人

2.可以看到长远的未来，不为眼前的矛盾指责自己或者指责对方 不惧怕展现自己的脆弱和感受

3.冷静：运用非暴力沟通要爱自己，平和的内心

4.不需要别人的改变，从自身做起。听到语言背后的感受和需要

暴力沟通的代言人：豺狗

1.视野狭窄，看不到人与人之间长远的利益和亲密感

2.性情急躁，暴力沟通者易怒，反击。指责要求威胁诋毁。和自己 他人的关系没有爱的流动

3.评判：主观评判

冷暴力：抱怨，正话反说，有话没说，压抑自己的内心。

如果爱没有增加事情就不会有任何的改变，如果语言不是窗户就是一堵墙，只在于自己的选择。

非暴力沟通的四要素：观察 感受 需求 请求

一.观察

1.观察与评论的区别：观察：眼耳鼻舌身意，摄像头视角，电脑能听懂。评论：针对观察，评论人产生的想法。评论不是错的，观察也不是对的。它们不是对立面。学习NVC,就是选择更多表达观察，选择区分观察和评论。

2.注意力多给了痛苦和匮乏，少给了生活的美好和幸福。放在别人的幸福和自己的痛苦，忽略别人的痛苦和自己的幸福（一分钟有多长看你在厕所里还是厕所外等待）

3.观察需要放下我执，放下期待，跳出场景

4.不带评论的观察是人类智力的最高形式

5.对自己耐心，宽容。（一天大概2万次的评论） 觉察

我的作业一：

觉察：在任何场景中，觉察你是如何运用语言的？你的语言里有评判吗？去觉察你说话的目的，你是否为了分对错或者想控制对方？

写下你当时或今天说的那句话。比如，父母打电话给你你却在忙碌时，老公应酬还未回家时，孩子写作业时……

作业：

孩子下午从学校回来，说肚子饿了。

 我评判：肯定是不想动手做作业。

于是我说：肚子饿也没办法，妈妈还在煮，先去做一个作业饭就熟了。

目的是想控制儿子，早一点完成作业。

我的作业二：

选项一：

写下自己的三个想法/评论；

再描述下这背后的观察。

想法：儿子今天胃口好像挺好。——观察：我看到他吃完一碗饭以后加了一碗。

想法：媳妇的心情好像不错。——观察：我看她炒菜的时候还哼着歌，还时不时的喊我一下。

想法：儿子做试卷很粗心——观察：今天做的卷子错了4个地方，都是2声和3声没有分清楚。

选项二（讨论题）：以下是观察吗？假如你作为听话人，会诱发你不同的感受吗？我们如何更科学描述观察呢？

-这个杯子还有半杯水。

观察。

-这个杯子只剩下半杯水。

想法。诱发悲观的想法。

-晚上12点，当我看到家里空荡荡时，

想法。诱发凄凉的感受。

-晚上12点，当我看到你还没有回来时，

观察