用清单体回顾工作最合适不过

最近我才意识到清单体的写作方法还是比较好用的。

正是受到脱不花老师的启发，才懂得要把清单体用起来，尤其是用来优化改进工作流程最合适不过了。

需要符合MECE法则。一个是写全，不要遗漏，另一个就是相互间不重叠，互不包容的意思。

围绕一个主题，可以一直写，但凡觉得有关联的，都写下来。

然后再加以提炼，最后可以理顺下逻辑关系，比如谁先谁后，或者是谁包容了谁，把这个小点合并过去。

我把这个用来优化接听电话的流程，把日常需要问到的要点都提前写下来，然后制作成表格，然后遇到有来电的时候就把这些要素填上去，不用每次都想着问哪一些问题，提高了效率，也释放了大脑的内存。

朋友们，你们也不妨试试这个方法，相信你也能够感受到其中的乐趣。