守‖淡季
郑重声明:文章系原创首发,文责自负,本文参与书香澜梦第152期“守”专题活动。
热了两个月的暑假,随着九月一开学,热闹劲一过去,迎来的就是店里的淡季。
小乙坐在店里,看着除了商品,还是商品的展台,连一只蚊子都看不见影。扭头看看场馆,挑高十几米的大厅,钢筋和铝皮在阳光照射下,泛着金属光泽。蓝色灯光在铝皮间流动,发出清冷的光芒,给空旷的大厅,增添了些许安静。
无人机体验处,昔日转动不停的无人机,四个风扇的蜂鸣,此刻也安静不语,时间停滞。客服台的小妹妹,也是难得的清静,坐在值守台埋头苦看着手机。没有游客入馆,没有游客体验,也就没有游客咨询,工作日的场馆,除了工作人员,还是工作人员。
开馆一小时,馆里没有游客身影。只偶尔有保洁大姐走过,检查地面是否干净,看看哪里需要擦擦,没有游客入馆,连垃圾也没有存在的理由。
时间仿佛停滞不前,大家都在各自的岗位上静坐。安静地刷着手机,生怕打破这份宁静。
中午时分,进店两位帅哥,瘦瘦高高的个子,头发微卷,鼻梁挺直,胡子浓密长满腮帮,一看就不是黄皮肤。
给游客一个安静的购物体验,让游客慢慢看慢慢挑选,小乙在他们进店时点头笑笑,就没有再上前招呼。主要还是自己太菜,除了母语,好像其它就张不开嘴。逼得太紧时,就拿着手机翻译,与客户进行哑巴式交流,每次都还凑巧,刚好能蒙混过关。
以前淡季时,小乙还把家里的蓝牙小音箱带到店里,偶尔放放轻音乐,从高山流水到渔歌晚唱,从百鸟朝凤到二泉映月,多以舒缓为主,借以驱赶店里宁静。
现在懒了,音乐也不想放了,把音箱放抽屉里睡觉。每天就抱着手机,间或抬头看看游客挑选进度,时间反而好过。
等两位帅哥游客挑选完毕,收银结账时,看到帅哥拿着手机扫码支付,结果又指指收银终端。那也行,你不扫码支付,那就我扫你的码收银。两人就在出示,退出之间你来我往,最后还是请游客出示码,小乙主动扫码收银。
送走两位帅哥,也到了十二点多。小乙赶紧把带的饭菜拿到库房加热,趁机去上厕所洗手。
午饭后,出来耍的人也少得可怜,偶尔有几个退休的大爷大妈进馆。有的走到店门前,一看是卖商品,嘴里嘟哝两句,转身就走向别处。
偶尔有两三个游客进店,围着展台溜达一圈,也不过三五分钟。小乙看看日报表,两位数的销售额,看来这一天也没有多大希望。
小乙继续与手机互动,时间一分一秒流逝,一晃又快到下班时间。
一位昂首挺胸的游客,笔直的衬衣,溜直的领带,背着一个单肩大包,迈着四平八稳的脚步进店。单从外表看,这位游客与以往的游客不同,小乙放下手机,起身迎向游客,简单介绍下店里商品,请游客慢慢看,有需求随时呼。
回到收银台,等这位游客选好商品,结账时,小乙问游客来自何方?结果换得猜猜回应。
难道来自港台?一没白话音,二是身体是修长的几倍,三是东南亚中文说得好的也多。小乙笑笑说猜不到,结果游客说他来自太阳岛。
送走这位游客,小乙也准备下班。
淡季就是这样,也许守一天,不开张也有可能。