读《非暴力沟通》

非暴力沟通

推荐阅读指数：5星

暴力沟通，不仅仅指战争、辱骂、打架斗殴等暴力行为，也包括蔑视的眼神、否定的态度、打击的言语...

而非暴力沟通，也不表示“无声的抗议”。

“观察→感受→需求→请求”贯彻全文，通过观察，表达感受，提出需求，让对方舒服接受，其实就是，学会站在对方的角度体会对方的感受及思考对方可以接受的一种沟通方式，“非暴力沟通”的沟通方式使人心存爱意。

其中“乐于互助”这一词也出现多遍，意旨帮助他人的时候，不求回报，并能欣赏自己的行为，且能够让接受的人没有负担。

现实中往往受伤来自两方面：

一种是他人一味的否定、打击、对比、评论...或无意中的一句话一个眼神，都能轻而易举让一个人陷入自卑，持续的时间甚至可能是一辈子。

另一种是自身的自尊心和敏感。极其敏感与自尊心超强的人，往往都受不的半点委屈，以及非常害怕受伤。

“说者无心，听者有意”，切忌太过在意他人看法，或许是误会呢，又或许是他人没有理解全面呢，内在缘由千千万，可千万不能深化为心里过不去的坎儿。首先要冷静，再认真思考反思，是否真如他所说，以及是否有更好的处理方式，而不要让它成为内心的阴霾，久久挥之不去。

换位思考，评论他人也不要太主观、太绝对。列举事实，再表达感受，用“事实＋我认为/我觉得...”更妥当，有时候换一种说话方式，对方更容易接受。而不是急着别人下结论。

深刻记得上学时期老师说过的一句话：好学生是夸出来的。鼓励一定是一种极好的沟通方式。既然自己受过同样的伤，那就别让身边其他人来遭罪，学会多多鼓励他人，真的很了不起哦！

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

共鸣摘录：

㈠、听到不中听的话时，我们可以有四种选择：①责备自己；②指责他人；③体会自己的感受和需要；④体会他人的感受和需要。

㈡、个人成长一般会经历三个阶段：

①“情感的奴隶”——我们认为自己有义务使他人快乐；②“面目可憎”时期——此时，我们拒绝考虑他人的感受和需要；③“生活的主人”——我们意识到，虽然我们对自己的意愿、感受和行动负有完全的责任，但无法为他人负责。

㈢、“不要急着做什么，站在那里。”多倾听他人的想法，不要以自己的判断急着给别人分析、下定论，这一点在生活中感受颇深。倾听往往比安慰来的更舒服。不论别人以什么样的方式来表达自己，我们都可以用心体会其中所包含的观察、感受、需要和请求。