身处险境沟通的最佳案例|企业大学好文分享

一、事件背景

         1996年5月23日下午6点，李嘉诚大公子李泽钜从公司下班回家，被张子强带领手下马仔绑架。 张子强决定自己去李家要钱，并和李先生约定，选择在李府面谈。 

 二、沟通内容  

电话中沟通。

李：那么张先生，你有什么要求请说。

 张：为了表示我的诚意，我亲自到府上来谈，欢迎吗？ 

李：非常欢迎。请问什么时间到？我们随时恭候。

 张：我已经在去贵府的路上，我想不用我再重复了，你应该懂得规距。  

李：请放心，只要保证犬子的安全，我保证不报警。 

 进入李府后。

 张：李先生，请把你家里的警察叫出来吧。 

 李：我做了一辈子的生意，没有什么特别成功的经验，但有很深地体会，就是做人做事要言而有信。张先生如果不相信这一点，我领你看看。

 张：李老先生身为华人界的超人，我一直很敬佩。我在十几年前做手表生意的时候，就曾经很荣幸地卖过手表给李老夫人，今天又非常荣幸地和您面谈。 

李：其实，商海沉浮，每个人都会有机会的。

 张：机会对于每一个人都是不一样的。我也想做一个成功的商人，可是我先天不足，读书太少。

 李：我也没有读过多少书。 

张：但是李老先生有耐性和韧性，还找了一个富人的女儿作妻子。我没有一步一步走过去的耐性，找了一个老婆，家里也没有多少钱。唉，其实啊，人生很短，还不如一棵树。一棵树还可以活上百年，甚至千年，一个人却只能活上那么几十年。30岁前，脑子还没有长全，40岁后脑子就退化了。所以，我没有耐性一步一步的走，那样一辈子也只是混个温饱。 

李：张先生想过上什么样的生活呢？ 

张：我不想过穷日子，其实，我们这些人干这个也只是想要一个安家费。今天，我受香港一个组织的委托，就李公子的事和您协商，这个组织的一帮兄弟都要吃饭，还想尽量吃得好一点。这样吧，李先生富可敌国，而且还是‘敌’一个大国，我们也不狮子开大口，受弟兄们委托跟李先生借个20亿吧！全部现金，不要新钞。 

李：我就是给你这么多，恐怕也提不了现。我不知道香港的银行能不能提出这么多的现金。你看这样好不好，我打个电话问一下？

张：好，那你快一点，早一点解决，李公子就能早一点回家。 

（ 因得知银行最多能取现10亿，李说家里还有现金4000万，张同意，双方谈妥价格。） 

张：四千万，有个“四”字，实在是有点不吉利，要不这样吧，我退还给你200万，我只拿3800万，拿钱回去之后，绝对不会亏待李公子。

李：好的。

 第二天，张拿到现金10亿3800万，由于现金太多，李家还很贴心的给预备了一辆大面包车。

 张：我这样搞，你们李家会不会恨我？ 

李：你放心，我经常教育孩子，要有狮子的力量，菩萨的心肠。用狮子的力量去奋斗，用菩萨的心肠善待人。

 张：李先生，我记住了李家的言而有信，你也记住我言而有信，我保证，我及这个组织从此不会骚扰李家人。 

李：张先生，请留步。有句话我不知该不该说，我不知道你们将怎样去用这笔钱，我建议你，用这笔钱去买我们公司的股票，我保证你们家三代人也吃不完。或者，将这笔钱拿到第三国去投资，要不就存在银行里，它都能保证你这辈子的生活无忧。 

 张：呵呵。今晚李公子回家。 

当天晚上，张放了大公子李泽钜。