73855原则

大概一九六几年，一个叫阿尔伯特·梅拉宾的教授发表了一篇论文，说人和人之间的沟通是什么东西在起作用呢？这里有个73855原则。即7%是语言，38%是声音，55%是你的肢体动作。

事实上梅拉宾的这个话是讲什么呢？他是说，人和人在做情感交流的时候，比如说我跟你讲，你休息一下，就这么简单的一句话，“你休息一下”这几个字包含了多大的意义呢？你要观察我的语言，你要听我的声音，然后你要看我的肢体语言，你才知道我说的这个话是对你不满意，还是关心你，还是讽刺、挖苦你，它有各种各样的变化。

梅拉宾教授是说，在这种情感交流的情况下，73855原则中，我们会发现肢体语言非常重要，这也是我们在平时说话、演讲、开会时尝尝忽略的一个点。这里，希望你把这个原则记住，有意识地训练自己。