“尽力”不是承诺,而是误导
文|宁静先生
在现实生活中,当别人向你求助时,你会说“我尽力而为”吗?当你说出“尽力”二字时,你是否真的理解了“尽力”二字的含义呢?说完之后,你会真的去努力完成,还是只是一句敷衍?
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当你对别人说出“尽力”二字时,这并不是一句承诺。也许你根本没有经过任何思考,就一口答应“我尽力而为”。其实你心里也许在想,“我尽力了就行,至于能否帮上忙,那就不一定了。”也许在之后的数天内,你根本就没有再想过这个“尽力”要做的事情。
记得刚参加工作时,我找一位学长要一份资料,这对我新接手的工作非常重要。因为我知道他有类似的资料可供参考,通话后他说“我尽力帮你找找”。结果一等就是十几天,后来这件事不了了之。也许他真的很忙,我也不想再次打扰他。直到有一天他发了一条短信说“我没有找到”。谁知道他是否真的找过,谁知道他是否真的“尽力”了呢?
工作中的这种事例经常发生,总是在你请别人帮忙时会收到“我尽力”的回复,结果总是让你的期望以失望结束。也许说出“尽力”之后,他真的尽力了,也许他只是说说而已,反正也没有真的给你承诺什么。
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有时我在想,说“尽力”是否只是一种习惯,因为你找我帮忙,我没有义务非要帮你。“尽力”二字是最好的回答,因为我“尽力”就行,不管能否帮上忙,我都尽力了,你也不能说什么。
这既避免了拒绝你的尴尬,也让你看到我真的想“努力”帮你,但是如果我“尽力”了,却没有做到,那就不能怪我啦。我有心帮你,但实在是力不从心。因为你已经“尽力”了,不管你是否真的尽力了。
“尽力”这个词确实很巧妙,但是却没有意义。当你回答“尽力”时,其实它是一种非常模糊、模棱两可的说法。这并不是你做出的承诺,你做到了更好,但是如果你没有做到也无可厚非。但对于求助者就会陷入一种进退两难的境地,如果只是等待你的“尽力”,他是不会安心的。他没有得到一个肯定回答,他的问题依然没有解决。如果没有别人可以求助,他的问题能否解决就全靠你的一句“尽力”。
如果他的朋友多一些,他够灵活可能还好,因为他不会因为你的一句“尽力”而等待,他会求助更多的人,当然得到的回答多数可能也是“尽力”。但这起码多一种可能,期望真的有哪一位在尽力帮他。
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在工作中我也遇到过这样一些人,好像从来没有听到过他们说“尽力”二字,他们总会肯定的说“我可以帮你”或“这件事我做不到”。也许做事认真的人不会说“尽力”,因为他们认为自己的任何回答都是对他人做出的一种承诺。如果答应了,他真的会去认真努力的去完成,如果办不到,也是实话实说,好让别人另想办法。这既是对自己负责,也是对他人负责。因为也许会因为你的一句“尽力”,实际上根本无法做到或者没有努力去做,而耽误了事情,让本可以解决的问题最后没有解决。
当你说出“尽力”时,真的需要认真考虑一下,如果可以做到,就明确一些,努力去做。如果不能做到,也请爽快些,也许你的拒绝才是真的在帮他。
嗯,是的。有时你的一句“尽力”其实会让他陷入绝境,而你的拒绝才是真的在帮他。如果你真的想帮他,那就在你无法办到的时候勇敢的拒绝吧!
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有时你真的可以做到,也很想帮他,但是如果你只是说“尽力”,也会影响你做事的效率。“尽力”并没有明确你的完成时间,也没有一个明确的计划。也许你今天有时间就去做一点,也许你今天比较忙,那事情就放下来。所以当你说“尽力”时,其实你真的没有尽力。
如果我们回答的可以明确些,根据自己的经验和时间回答我什么时候可以完成,那就不一样了。因为你做出了承诺,你有了计划,为了不失信于人,你会努力去做到,即使晚上熬到深夜,也会因为自己的承诺去完成。
当然,你回答越明确,求助你的人也会更安心,也会更加感激你,你也不会掉入“尽力”的陷阱。
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想想吧!如果是你陷入了绝境,非常绝望时,别人给你一句“尽力”,你会怎么想?你真的认为他会尽力吗?还是会继续绝望。
“尽力”对你来说,也许真的没什么,可以张口就来。但对于求助者来说,意义真的不一样。他需要的是一种明确的回答,是当你回答后真的尽力去做了。
“尽力”不是承诺,而是误导。会误导求助者,也会误导你自己。
当你下次再回答“尽力”时,请换位思考一下,如果是你,你想得到什么样的回答。
是时候对“尽力”说再见了。
我,是宁静先生,宁静阅读,用心交流。
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