增长黑客之好产品是增长的根本（一）
「最後に、君と見れてよかった。」「おしお」のイラスト [pixiv].png
所有快速增长的企业都有一个共同点，无论他们的客户是谁、商业模式如何、产品类型为何、处于哪个行业或者世界哪个地区，他们的产品都广受喜爱，这是公司实现迅速、持续增长的基本条件。
增长黑客的基本原则之一就是，在确定你的产品是否不可或缺、为何不可或缺以及对谁来说不可或缺之前，不要进入快节奏试验阶段。
无论营销和广告投入有多大，无论营销手段有多高明，我们都无法使人们爱上一个不合格的产品。
过早追求增长会产生两个层面的机会成本：
- 会将宝贵的时间浪费在的错误的事情上
- 非但没发把早期客户转化为忠实粉丝，反而会令他们失望
有时候产品真正的核心价值可能完全不同于我们最初在产品愿景中所设定的，它可能是在产品推出之后才加进去的某个功能或用户体验。无论如何，增长团队都应当找到这个核心价值。
「啊哈时刻」就是产品使用户眼前一亮的时刻，使用户真正发现产品的核心价值------产品为何存在、他们为何需要它以及他们能从中得到什么———的时刻。就是在这个时刻，用户认识到这个产品对他们来说为什么不可或缺。正是这个时刻下的体验使再去用户转变成产品的超级用户和宣传大使。
对 Facebook 来说，是能够马上看到家人和朋友发布的照片和状态，并且跟他们分享自己的近况。
对 Dropbox 来说，是便捷的文件分享和无限的储存空间。
对 Uber 来说，就是「你点击一下手机就有一辆黑色的车来接你」。
「啊哈体验」是可持续增长的必要元素，因为有了这个体验的用户会觉得产品太棒了，让人爱不释手并忍不住跟朋友分享。
很有可能出现的情况是，你发布了一份产品之后，由于增长乏力便断定产品不存在任何「啊哈时刻」，而事实上有些用户可能已经深深爱上了这个产品。所以在确定产品是否具有令人惊叹的潜力时，关键的一步是用过用户数据和反馈，以寻找那些真正热爱你的产品的用户，然后分析这些用户在使用产品时有哪些相似之处，从中摸索他们从产品中获得的其他用户可能没有获得的价值。
产品的不可或缺性调查问题。
如果这个产品明天就无法使用了你会有多失望？
a）非常失望
b）有一点失望
c）不失望
d）不适用——已经弃用产品
如果 40% 或者更多的回复是「非常失望」，那就意味着产品已经获得了足够的不可或缺性，也就是说团队已经具备了全力驱动增长的条件。
如果 25% ~ 40% 的受访者回复「非常失望」，那么团队所需要的往往只是对产品做一些微调，或者调整描述产品及用法所使用的语言。
如果「非常失望」的回复不到 25% ，可能现有的用户并不合适你的产品，或者产品本身需要更具实质性的开发才能展开增长攻势。
在这种情况下，不可或缺性调查还需要包括其他一些问题，以便帮助你确定下一步工作。
1、如果本产品无法使用了，你会用什么替代产品？
a）我很可能不会用其他产品
b）我会用：
2、本产品给你带来的主要价值是什么？
3、你向别人推荐过本产品吗？
a）否
b）是（请说明你是如何描述它的）
4、你认为哪种人最能够从本产品中受益？
5、我们该如何改进本产品以更好满足你的需求？
6、我们是否可以通过邮件跟进，邀请你对回答做出进一步说明？
这些问题能够帮助你更好的规划下一步的计划。
这是我确定一年目标后的第 15 篇文章，你们可以见证我是如何在我所处的 「怪圈」 中不断挣扎，并一步步跳出去的。
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