沟通的艺术(17) - 4.2 影响情绪表达的因素

2019-12-04

4.2 影响情绪表达的因素

一句话总结：

我们因为很多因素，性格、文化、性别、社会习俗等等，并不会时时刻刻表达自己的情绪，至少不会口头表达。

影响情绪表达的因素有下面几种：

1、性格

比如内向性格的人，比外向性格的人更少的表达自己的情绪，或者更微弱，而外向性格的人，会更明显和强烈的表达。

2、文化

不同的文化，导致了我们对同一件事产生的情绪差异，所以在表达上也大有不同，其中影响最大的文化是 个人主义还是集体主义。

3、性别

男性和女性表达情绪的方式和程度也大有不同，调查表明，男性不善于表达，女性更善于表达。回想一下在家里你可以经常感受或者发现谁在表达自己情绪。

4、社会习俗

社会上有一些不成文的规则，阻碍了大家的情绪表达，比如比起消极的情绪更希望感受到积极地情绪。还有一些，社会规范要求的影响，客服必须对顾客展现笑容，不管客户有多么令人反感，学者用”情绪劳动“来描述个体管理甚至压抑自己的情绪不仅是适当的而且是必要的那些场景。”情绪劳动“是工作中很重要的一部分，想一想你今天”情绪劳动“了吗？

5、自我坦露的不安

有时候，坦露情绪可能是一个冒险的行为，对父母、老板或者老师来说，他们的生活已经建立起了某种自信和确定的权威形象，因此可能很难开口说”我对自己的未来感到恐慌”这样的话。

就算有人鼓起勇气表达了自己的情绪，也可能被别人误解、或者被别人利用等不愉快的结果。

6、情绪感染力

上面5条都是影响情绪表达的阻碍因素，这一条是助力情绪表达的因素，通过“情绪感染力”，我们的情绪也会受我们周遭的感觉影响，这个过程使情绪从一个人身上传递到另一个人身上。

《苟且生活碎碎念》

现在的生活 = 你做的所有选择的结果。

而且每时每刻我们都在做选择，时间就这一份，选择追剧那就不能看书、选择玩游戏那就不能研究副业... 所以，没有必要羡慕别人的幸运，更没必要抱怨自己的不幸，因为一切都是你自己的选择罢了。