【培训经理100问】NO.10 企业为什么要开展培训和学习?
01 培训是为了什么?
现在大部分的企业都有在做培训,小公司可能设立培训专业岗,中型公司可能设立培训部门,大型公司可能设立培训中心或企业大学。
可是,为什么企业要开展培训工作?
有一种说法:培训是企业给员工的福利。
当然这是比较早期的观点,现在也还有很多管理者有这样的认知。
所以培训经理要非常明确的知悉并告知给企业内部人员,培训不仅仅是给予员工福利,更是为了提高员工的能力。
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02 企业开展培训的本质是什么?
我们要非常清晰,培训是企业用来提高自身市场竞争力,同时培训也可提高员工个人职业发展能力。
所以,企业培训的根本目的:建立和强化经营能力(竞争能力)和组织效率(管理能力),最终目的是为了持续赢利。
培训员工,使得员工在岗位的知识和技能有显著的提升,从而创造和传播比以往更优的行为和业绩。在数量和质量的迭代中实现持续的赢利。
这也是员工成长,组织进步的价值。
爱因斯坦说:”人们解决世界的问题,靠的是大脑的思维和智慧!你不要渴望用相同的想法、相同的做法来得到不同的结果。"
在企业中,如果不学习,不改变,不升级思维,不改变管理方式,企业的业绩将不会发生改变。
03 企业的知识、企业的经验、企业的技能从何而来?
一家企业想要持续不断的成长迭代,需要不断的学习和成长。
那么,成长的来源分为2种,个人经验和组织学习。迭代的来源也分为2种,个人创造和组织创造。
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第一种成长是个人经验转化。当一个员工来到一家企业工作时,他也就(至少部分地)向这家企业贡献了他过去的经验和学习成果。
假设这位销售经理的经验值是1000,入职企业后转化效率为70%。也就是企业经验值增加700。(经验无法计算,数据仅作理解使用,下同)
第二种成长是组织学习转化。培训经理组织员工参加外训、内训、游学等活动,学习其他企业创造的知识和技能来壮大自身。
假设组织学习经验值10000。转化效率为30%,也就是企业经验值增加3000。
第三种迭代是个人创造。比如一位销售经理通过个人销售实践探索,找到有效与客户交易的方法,就是员工个人创造知识的过程(假设创造经验值1000)。创造新的知识被其他员工观察和学习(转化率50%),就是企业经验值增加1000*50%*N个人。
第四种迭代是组织创造。比如企业决定创造X产品第3季度3000万的业绩,由此得来的方法作为标准要求组织内人员遵守和模仿。这就是组织创造经验的方式,该标准和该案例,可直接作用于下一阶段(另一个产品)的经验。
04 培训经理如何去推动企业培训和学习,依据什么方向呢?
培训经理和企业要善于从个人学习,个人创造,组织学习,组织创造四个维度来推动企业培训和学习。
建立机制,创造氛围,使员工自发学习,鼓励、倡导、奖励员工学习。在员工个人学习和成长的基础上,才有可能推动员工个人创造更大的价值。
如果能够发挥员工个人创造,这将是一个巨大的宝藏。每个员工都蕴藏丰富的智慧,他们能够不断创造新的工作方法,必然会快速和大量增加企业经验值。
培训经理组织、安排集体学习和培训,将使得企业拥有新的工作思维、新的管理思维,从而有了组织创造,产生更高、更优绩效。
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05 总结
企业为什么要开展培训和学习?
①培训是给员工的福利。
②培训是为了提高员工的能力。
③建立和强化经营能力(竞争能力)和组织效率(管理能力)。
④最终目的是为了持续赢利。
想要增加企业知识和技能,应该从哪几个方面来推动企业培训和学习呢?
①推动个人学习:自主学习
②推动个人创造:创新工作方法,萃取复制
③推动组织学习:集体学习新思维
④推动组织创造:组织在创造新业绩和解决问题的经验,萃取复制
2021年12月16日,18:33,周四,谢良清,集美。