1 前言

市场是个苦事，要走很多别人不曾走的路，要忍受很多别人不曾受的苦。如人饮水，冷暖自知；心怀感念，乐见随安。如此甚好，时时甚好！

214情人节，老大的广州城，处处能遇见手捧鲜花的俊男靓女，果然是一线城市，节日氛围就是不一样，时不时的能给你别样的惊喜。
拜访客户回到宾馆，疲乏至极，就势躺床，不想合衣而眠。醒后已是8点，和家人视频，儿子懂事得催促我给他妈送节日礼物，心想这孩子小小年纪就懂这般，长大后那还了得。
回头想想，这几年自己一直把精力放在工作上，家里的人和事还真是关注的少，万分愧疚，以后要多弥补。
生活是需要仪式感的，不然过过就乏味了。不管情人节它是洋是土，能激起我们生活的波澜，也算是很好的了。
今天，只想说一句：
女同胞们，注意安全；男同胞们，注意身体！
回归正题，基于C端市场的火爆和完善，今天我打算整理下B2C的发展历程和商业逻辑，以为后期思考B2B做好重要的铺垫。

2 听党的指挥做生意

看到这个题目，我猜你一定会笑。
市场经济，做生意嘛，啥赚钱做啥，怎么还跟我党扯上关系。呵呵，这件事看似戏谑，其实里边的套路很深。

林张之争
去年我国经济学理论界发生了件大事：著名经济学家林毅夫和张维迎对产业政策的世纪之辩。这场辩论很精彩也很有时代意义，因为它切中了当下经济体制改革的核心问题：怎样处理好政府和市场的关系，怎样使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用。个人十分认可张维迎的逻辑，在这里不展开论述，但我只想说一点，在我国这种国情中从商，一定要头脑清醒，看得懂趋势，自己更要做到独立思考，因为这样你才能坚定而不盲从；与此同时也要紧跟上党的政策方向，毕竟我们在有中国特色的市场经济国家中生活。
一句话：读懂趋势，听党指挥。下面我们回归正题：

3 电子商务望B2C发展的4个阶段

（本篇主要参考卫哲的文章）

3.1 基本概念

B2C，中文“企业对消费者”，是电子商务众多模式中的一种，是指企业借助互联网为消费者提供网上商店类的购物环境；消费者通过internet实现对商品的选择、购买、支付与售后服务。
我国的B2C行业发展比较迟，但趋势很是迅猛。从2000年开始起步，2006年B2C行业迅猛发展，市场份额现在已经超越C2C，成为当今主流的电子商务模式。

3.2 商业本质与人口结构

互联网恐慌之下，业界都在呼唤回归商业的本质，那商业的本质到底是什么？在我看来，商业的本质是基于所处商业形态所决定的企业经营模式。
这句话怎么理解呢？首先我们必须理解商业形态这个概念；商业形态，简称业态，是指企业在产业中的组织形态和在产业链上的存在形态。

以商业流通领域为例：业态是指商业企业在产业链上的经营组织形态。比如是批发商还是零售商。而零售商又分为超市、大型购物中心、百货商店、杂货铺、连锁店甚至是网店等形式，他们所提供的产品和服务没有本质区别。

如此说来，商业模式就是稳定赚钱的经营模式。而做到这一切都要要围绕一个最最重要的核心：人。
不论是B2C还是B2B，它们的核心都是P2P（人与人）。
所以我们读懂人就能做好生意，看懂人口结构就能读懂商业趋势。

下面来看一张老图：

网民+智能设备

这两张图可以看出，中国用了七八年的时间，PC互联网民超过了美国。中国用了不到两年时间，移动智能手机的拥有量超过了美国。中国的互联网人口结构，决定了互联网什么行业可以做，什么行业过时了。人口结构决定一切，一切从这两张图开始。

3.2 中国互联网行业的四大分类

中国互联的四大样
中国四大互联网的流派聚集地主要就是分为讲政治的，爱玩的，能搞通讯的，能经商的这四个地区。任何新的互联网模型公司都能归为其中一类。

• 互联网公司分为四类：
• 第一类，新媒体。做媒体的大多数公司都在北京。
  -第二类，新娱乐。包括游戏公司以及视频公司，它们主要在上海。
• 第三类，新通讯。广东电信管理相对较宽松，腾讯QQ，网易邮箱以及微信都是主打通讯功能。
• 第四类，好生意。互联网到了浙江人手里，那就是做生意，以阿里巴巴为代表。

3.3 中国零售与电子商务

回到2012年往前5年，中国的零售涨了1.8倍，网络零售却涨了16倍。中国零售的增长，目前体现在3、4、5线市场和网上市场；1、2、3线城市的市场增长都跑到网上了。为何呢？
因为“85后”的崛起。“85后”真真正正催生电商的质变。

中国电子商务经历的四个阶段

电子商务的四个阶段：

电子商务往B2C发展经历了四个阶段。

第一个阶段非主流人群购买非主流产品。

• 非主流主要是指从高中毕业到刚工作两三年的年轻人，具有强大购买力的都是主流人群。

• 互联网的第一个阶段一般就是刚毕业的孩子，淘一点二手货，买一点便宜货，他们的产品也是非主流产品；

• 这个阶段一直持续到2006、2007年。

• 为什么？因为中国在2000年以前，几乎没有互联网。你去看看，今天看到的那些著名的互联网公司它们的生日是一样的，它们都是1999年升起来的，换言之是2000年之前中国没有互联网。

  顺便说另外一个重要的概念：

中国互联网的人口

• 不是大家通常意义上理解的80后。因为80年出生的人在2000年已经21岁，他接触互联网绝大部分的是从工作开始，所以80后是工作在互联网的一代。
• 而1985年以后出生的人，才是真正中国的互联网一代。
• 年龄结构决定商业模式成败和利润规模
• 卫哲在阿里巴巴的时候，看到腾讯靠游戏很挣钱，急的不得了，马云就给他说：急也没用，我们的未来的用户，现在还小，还在玩游戏，我们在前面挖一坑等他们，他们迟早会掉下来。
• 于是从2012年四季度开始他们就掉下来了，去年四季度开始，阿里的整个利润，超过了腾讯。这个结果不完全是因为马云，我们经常开玩笑说，你什么都不用做这个结局也会发生。
• 中国没有马云，电子商务也会成功，但是可能会多摸索几年。
• 真正决定的是图上的这个年龄结构，你早也不行，晚的话机会就没了。
• 在这2001年，上海有一家伟大的电子商务公司叫8848，比现在的亚马逊都牛，因为它们当时就020了，可是这一切开始的都太早了，背后的人群还没有成长起来。
• 先去的一般都是先烈。
• 做移动互联网一定要了解“中国互联网人口结构”这张图，这张图就是趋势你是没有办法改变的，所以必须要顺势而为。
  中国互联网人口结构的理解决定了你做的事情的布局和起步。

第二个阶段是主流人群偶尔上网去买非主流产品。

• 什么叫主流产品和非主流产品?
  你离开了它还能活的产品就是非主流产品；书不看最多没有知识，但真的不会饿死，衣服不穿有问题，东西不吃有问题，所以书是非主流产品，而衣服、食品是主流产品。

第三个阶段，非主流人群买主流产品。

• 这个阶段85后开始工作了，他们开始购买主流产品了。
• 这个阶段给所有从事互联网和电子商务的人带来一个极大的误区，那就是网上只卖便宜东西和打折的东西。这不是互联网的错，也不是电子商务的问题，因为这个时候的85后们还只能承担得起便宜的东西。
• 25、26岁的人，不是在网上买便宜东西，他到哪儿都会买便宜的东西。

第四个阶段，主流人群买主流产品。

• 这个时候的主流人群已经三十而立的85后们。潮流是不可逆的。
• 2015年是中国电子商务从量变到质变的节点。为什么？因为80后三十而立，85后出生的人进入30岁了，他们成为了这个社会的主流人群。
• 85后什么东西快要买，这个垂直领域的电子商务就会成为主流。

3.4 商业模式与应对策略

中国B2C电子商务的四种模式

电子商务B2C有四类

第一类平台类。

• 简而言之就是网上商业地产。
• 马云跟王健林赌。王健林是线下商业地产，马云是线上的商业地产，两个地产大佬赌一赌。地产大佬怎么玩？一般都是做个MALL，不管定价、库存，什么都不用管。
• 商业地产成功的秘诀是什么？不是这个MALL里面设计的有多漂亮，最大成功秘密是你买的地要足够便宜。
• 现在互联网上PC端的圈地时代已经结束了，当年淘宝发展一个活跃用户只需要2到3 块人民币，就相当于一亩商业地20万人民币。现在发展一个活跃用户需要成本100块人民币，即使碰到很好的运营团队70块也做不了了。因为“地”太贵，所以在PC端上面建MALL的时代过去了，现在移动端开发活跃用户还是比较便宜，但是这样便宜的“地价”不会超过一年半的。
• 线下商业地产圈地=线上商业地产引流；
• 移动互联网的拉客成本，引流成本会和PC接近。

第二类是在线零售商，比如说一号店、京东。

• 很多在线零售商，真是赔钱赚 吆喝，出路在哪?
  -全世界营业额最好的家乐福,它们的模式是什么?零售不挣钱，把零售建到二楼、三楼去，同 时把一楼租出去，利用我的人流收租金也很赚钱.
• 所以在线零售商下一步就是想跑到那儿去，利用我的客流做MALL。

第三类就是做线上品牌。比如说自由品牌凡客。

• 电子商务假如做平台要迅速做大，但是做品牌就应该快。
• 做品牌关心的不是你有多大，而是你是不是足够快。
• 现在做创业要找到真正的价值创造的标准，不要盲目做规模，而要知道规模带来的效益是什么?

第四就是O2O，线上线下必须打通。

4 总结

以上为关于B2C内容的简单梳理，后期还是需要做相应的补充。06年B2C开始井喷的另一个重要的原因还有政府政策面的支持：在线支付政策的出台、线下物流体系的搭建和相应其他方面的产业发展政策。不论是“互联网+”、“大众创业，万众创新”还是这次提出的“供给侧改革”，都和商业发展暗含很多合力，作为商人，我要走得就是要紧紧把握住自己的商业本质，坚持自己的初心，通过读懂互联网人口结构等把握发展趋势，顺势而为，大业方可成。