44号佳语令奇+向上沟通之我见+12.27

老师要我们讲和向上沟通的成功经验，一整天我苦思冥想，满脑子涌出来的却都是这些年和上级沟通走过的弯路，出过的笑话，掉过的坑。眼前浮现的是一个小女生面对这个复杂却真实的现实世界的疑虑彷徨又倔强坚定的脸庞。

是的，我不是一个聪敏的人，实际上是有一点笨拙的人，走进公务员队伍的这几年，一路来跌跌撞撞，交了不少情商税。幸好我还是一个有自我反省习惯的人，虽然反省让我一次次品尝自己的蠢笨幼稚，但这样至少能保持清醒。我就在一次次舔舐伤口中一点点进步。现就将自己的一点小经验总结如下：

1.不能苛责任何人都和你一样认真、对待问题有同样的角度，人和人之间是如此的不同。尊重领导的差异性，这样你才能轻松的看待一切。以前我经常想不通的是：他怎么这样呢？幼稚吧。他怎么就不能这样呢？这就是他呀，你得允许别人不一样。这是前提。

2.具体分析。有的领导喜欢有存在感，你就多请示汇报，多显示对他的尊重。有的上级比较注重下属解决问题的能力，你就不要一直等他给你布置工作，而是跨前一步，把问题想在前面，给他几种方案让他选择。记住，要给领导做选择题而不是问答题，你要把情况调查清楚，提出解决方案，向上级说明并请他做出决定。有些领导喜欢下属谦逊谨慎，那你就把工作中不懂问题多向他请教，不要自作主张或锋芒太露。而有些上级比较随性自由，那你也不要太拘谨，多聊聊无关紧要的话题开开无伤大雅的玩笑，如果你一直拘着，他会觉得你和他不是一国的。这不是拍马屁，就想北北老师说的，我们要用演讲思维，想想如何让别人听到我们说话，拉进我们和听者之间的距离。

3.多把注意力放到让自己成长上。你自己能力提高了，格局提高了，就会看到以前看不到的东西。对于怎么表达自己、向上沟通你会更有见识，更有把握。记住你才能根本，而成长是解决一切问题的钥匙。

分享一个小事例。休产假回到单位第一次处务会汇报工作，因为我什么都还没做。我在会上首先感谢了领导和同事们在我怀孕和产假期间给我的关照，也感谢了同事们的关心帮助。接下来就领导分配的几项工作谈了自己的工作思路，期间不忘提到之前接手此项工作的同事的名字，感谢他们的高效完成。虽然是很简单的汇报，但我感觉自己比以前进步了。

最后，我承认自己不是很擅长沟通，但我认为自己在不断的努力下进步了很多。接下来我要多肯定自己、接受自己，放松下来，自然的表表达。沟通只是能力技巧，爱自己才是永恒真理。

Ps.下一篇我打算汇总写一下自己的沟通黑历史，敬请期待！