从世界杯盛宴看拆书帮分舵的运营
一、引子
对于足球迷来说,这个6月简单是幸福得不要不要的。来自俄罗斯举办的世界杯的各种消息霸占了各类媒体。提起足球世界杯,中国球迷的心就是悲,眼里只有泪。除了2002的日韩世界杯,中国队是“屡败屡战,屡战屡败”,经常是小组还没打完就宣布“出师未捷身先死,常使球迷泪满襟”。
不过,说到本届俄罗斯世界杯,除了中国队,其他的中国元素倒是风头十足,中国企业在世界杯赞助商体系中迎来“最强阵容”,包括万达、蒙牛、海信、VIVO、雅迪、VR科技公司指点艺境、帝牌共7家中国企业现身本届世界杯赞助商队伍,并涵盖从顶级到区域赞助的三级赞助级别,在世界杯赞助体系创新数量和赞助金额的新高。
在互联网高度发达的今天,在诸多欧美企业退出世界杯赞助商队伍的时候,为什么中国企业仍花巨资赞助世界杯?
二、世界杯是节点
《运营本源》认为
节点聚焦了信息、流量和用户,自然就聚焦了商机;而节点在成长的过程中,也付出了巨大的努力和成本,从而建立了自己的护城河,自然也有了收割用户的权利。
对于国际足联来说,世界杯就是最大的节点,聚焦了巨量的信息、流量与用户。
四年一届的世界杯,每届的比赛时间为一个月左右,其电视传播收费和赞助费是其最大的收入,世界上体育运动最广泛的是足球,全世界大约有15亿人是足球迷。据统计,世界杯在各媒体特别是收视率屡创新高,如CSM收视数据显示,整场比赛平均收视率4.43%、收视份额44.13%。最高分钟收视率冲至5.65%!
据《纽约时报》估算,2018年世界杯将产生61亿美元的营收——比FIFA此前预估的数字高10%,较上一届即2014年在巴西举办的世界杯多13亿美元。
来自电视转播权销售的营收比FIFA定下的30亿美元目标高2%,世界杯的赞助金额比预期的14.5亿美元高出2亿美元,这大部分是因为中国企业的热情。赞助本次世界杯的20家公司中,有7家为中国公司。
三、世界杯的客户细分
《运营本源》中提到
没有任何一种运营手段是对所有用户都适用的,也没有任何一种营销手段是能吸引所有人的。针对不同的人,用不同的套路说服,这才是提升效率的有效方法。
做用户建模,实际上就是做用户分类的过程,为精细化运营奠定基础。分类没有标准,找到群体的特征即可对症下药。
国际足联对于赞助商的分类为三级:
1 第一级别为国际足联全球合作伙伴,包括可口可乐、阿迪达斯、索尼、阿联酋航空、VISA卡、现代起亚汽车6家,其赞助费用约为1.5亿美元。
2 第二级别有8家赞助商,其权限限于世界杯及联合会杯。
3 第三级别为主办国企业。2010年南非世界杯中国英利正式成为国际足联的第7家官方赞助商,该企业也是首家获得世界杯全球赞助权的中国公司。2014年和2015年国际足联贪腐丑闻持续发酵,阿联酋航空和索尼退出赞助行列,中国万达集团和俄罗斯天然气集团成为国际足联第一级别赞助商。国际足联在调整赞助名单之后,海信集团成为其第二级别赞助商,同级赞助商还包括麦当劳和百威啤酒。
四、国际足联运营模式对于拆书帮分舵运营的启示
1.寻找分舵的节点。对于分舵而言,节点是什么呢?RIA训练营、拆书家训练营、拆研班,还是主题拆书课、系列拆书课?
2.对于用户的分类。用户分为学习爱好者、会员和分舵运营团队成员。他们各自的需求是什么?以什么样的标准进行分类?这三类不同的群体的共同特征是什么?
对于发展中的拆书帮分舵,《运营本源》是一本很实用的书。