实习小记
招聘是人力资源管理六大模块中的一部分,其中猎头是招聘中高端人才的最好方式,所以我利用假期在上海的一家猎头公司进行了实习,联系在学校学到的专业理论知识,增强自己解决实际问题的能力,增加对人资这个行业的了解。
在前辈们的指导下,我在几个招聘网站,如猎聘,前程无忧网,智联卓聘上以猎头的身份注册了账号。然后在仔细研究了其他资深猎头所发布的case后,根据企业的需求,包括工作性质,内容,要求,薪资等,发布了我的账号上的case。之后浏览了大量的简历,寻找符合企业各种要求的。
在浏览其他求职者的简历的同时,在前辈们的讲解指导下,我也对简历的制作及工作方向有了较之前更为深刻的理解。比如,简历上的经历内容并不是越多越好,而是尽量突出与自己所要从事的工作相关的经历。相较于各种证书,招聘者更为看重求职者的实习,工作经历。这为我之后的工作加分点提供了方向,与其花时间和精力考一些证书,不如去认真踏实地实习。此外,经常跳槽的求职者,比如几乎一两年就要换一家单位的,通常不会被录取,当然,如果你跳槽的对象都是同一行业的还可以考虑。
前辈给我安排了一个联系客户的任务。先在各大招聘网站上查看有哪些企业最近有职位需求,然后通过各种途径查到该公司的电话,联系他们的人事部,询问他们有没有要用到猎头招聘的需求。
有的公司的电话会直接出现在他们的公司官网上,直接打过去就可以。但有的公司他们官网上显示的电话是空号或者是错误的,这就需要通过其他的途径来获得电话信息。比如,我们可以以求职者的身份登录招聘网站,往往那些公司的招聘信息上会留下负责人的联系方式。再比如,可以很好地利用“天眼查”这个网站,一来这个网站上的信息比较完善,二来它能保证显示信息的准确性。
在打电话与客户沟通的一开始,我显得比较紧张,胆小。每次拨完号码,听到那第一声“嘟”声想起,我的心简直掉到了嗓子眼,害怕没有人接电话,更害怕电话接通了却不知道说什么。遇上态度不好的,会很不耐烦地问你是谁,得知是猎头公司后,便甩下一句“不需要”,那个时候我就会像做错事一般,低声道:“不好意思,打扰了。”还有时,当对方知道你是猎头公司后,还没等你说完公司名称,就挂掉了电话,实在是锻炼我的心理承受能力啊。
看似很普通的打电话的过程,却也很能锻炼人的逻辑思维能力。一开始的时候只会简单介绍公司情况,对方稍有问题或者出现点什么状况,我就会不知道怎么回答。一次根据前辈给的资料打电话,接电话的人却不是原来登记的那位,后来就开始聊合作的事,对方有诚意合作,但挂了电话我才想起没有问那个人的姓名,给后续联系带来了麻烦。
这打电话的过程看似枯燥,但也有有趣的事情。因为是给全国的企业打电话,所以接电话者也来自全国,那些广东口音,四川口音,实在是让人听了忍俊不禁。
随着打的电话数量的增加,加上前辈的指点,到后面与客户谈的时候就顺畅多了。有两次接电话的并非资料统计上的公司,但我一改当初的羞涩,还是和对方聊起了合作,并且达成了后续的联系。有几次还和客户以幽默的语言聊了起来。
这是我第一份与专业相关的实习,距离踏上工作岗位的时间越来越近,此次实习让我对本专业有了更深的了解,更是对工作这占掉一个人绝大部分时光的事项有了深刻的见解。工作是辛苦的,长时间的久坐,枯燥无聊,无限重复的操作,上级的批评,客户的冷言冷语等,身心两方面的考量。
作为一名大四的学生,经历了此番实习之后,我会更加珍惜在校学习的时光,也会更走心地对待所学的专业。