面前的她是世界级故事大师,我搬起板凳排排坐吃果果~
大家好,我是“从容君“。
文 / 从容
我很喜欢听人讲故事,也喜欢讲故事给人听。
我很喜欢把故事讲得丝丝入扣的人,比如张德芬“遇见未来的自己”,比如东野吾圭“解忧杂货铺”,这些故事都引人入胜。
一个会讲故事的人,会带给人不一样的感觉。但会讲故事,有没有途径去学习,一直没有想过这个问题。直到看完世界级故事大师安妮特西蒙斯《故事的思维》,有一种醍醐灌顶的感觉。
原来,会讲故事,讲好故事,可以习得,关键是掌握故事思维——这是一种影响他人、解决问题的关键技能。
01
何谓故事?
一个好的故事,能够让这个世界简单易懂。
一个基督徒在日常生活中给自己讲述耶稣的故事,让自己心怀感激地度过每一天。
一个母亲用老一辈传下来的故事,提醒自己教育孩子要刚柔并济,要重视孩子的内心世界。
答案授之以鱼,故事授之以渔。
一位CEO给下属讲了个故事,引导他们解决问题,而不是直接给出一个答案。若想影响他人,必先让他人独立决策。随着你的影响力越来越大,你的职位自然越升越高,与下属的距离也越来越远,想让他们按照你设计的路线走下去,你就必须让他们记住你讲过的故事。
02
迪内森有句名言:“每个人都拥有自己的故事。”可是,现代社会里,人们普遍缺乏对他人尤其是陌生人的信任感。无论你是通过你的生活方式还是语言来讲故事,确认人们是否被影响的首要因素都是:他们是否相信你?
在讲故事前先考虑以下六个问题:
1、“我是谁”的故事
2、“为什么我会在这里”的故事
3、“愿景”的故事
4、“教学”的故事
5、“行动价值”的故事
6、“我知道你们在想什么”的故事
那些你希望影响的对象,一开始都有这两个问题:你是谁?为什么你在这里?只有你很好地回答了这两个问题,他们才会相信你的话。
听到你的故事,是给人们机会,让人们亲眼看到你的所作所为,而不是仅仅听听而已。用一个故事帮他们做决定,这是真正影响力的秘诀之一。
“我是谁”?
可以讲亲身经历。亲身经历比起其他形式的交流更能让别人了解你是“谁”。客观数据不足产生信任,人们最终根据主观证据相信你的意见和你的话。
可以用其他方式。比如神话、历史故事,经由朋友复述的故事,热门时事和寓言,如果你讲故事的方式确实能够从个人角度揭示一部分“你是谁”,那么任何形式的故事都能变成一个“我是谁”的故事。
“我为何而来”?
书中有个故事“我认识的一位商人经常跟人讲为什么他会很想成为富人。他13岁时,从黎巴嫩来到美国,当时他不会说英语,囊中羞涩,在一家饭店当外卖司机。他每天都会学几个英语单词。他很羡慕那些穿着豪华服装、开着名牌车还拥有幸福美满家庭的人,并且期望有一天自己会变得成熟稳重,能够跟那些人一样事业生活皆得意。
最后,他成功地实现了自己的梦想,取得了超乎想象的成功。他接着说,他现在又有了新的更远大的梦想,说话时眼睛都泛着光。
在场的顾客,商业人士以及潜在的合作伙伴在听完他的致富故事后,再听他讲他未来规划时,心情是很轻松的,因为他们知道这个人是个什么样的人,以及他想要得到什么。
“我想做什么”?
有个人来到一个建筑工地,那里有三个人正在工作,他先问第一个人,你在干什么?那人说,我在砌砖啊。他接着问第二个人,你呢?得到的回答是,我在修一堵墙。然后他又走到第三个人那里,问他,你又在干什么呢?那人正一边哼着小曲一边干活,对他说,我呀,我在修一座教堂。
倘若你想最大限度地影响别人,就应该给他们讲愿景故事,并使之成为他们心中的大教堂。
“授之以渔鱼和授之以渔结合”。
大多数时候,许多老师希望学生不仅学会某些东西,更希望他们掌握学习的本领。讲这类故事的时候,最好把授之以渔鱼和授之以渔结合起来。
例如,指导新来的接待员,只告诉他们控制台上各个功能键的位置是不够的。仅仅如此,他们成不了优秀的接待员。你可以跟他们讲讲你所认识的接待员中最了不起的一位,雅迪女士,她来自孟加拉国,她能一边安抚盛怒的顾客,一边定位到你那位走丢了的CEO,同时帮你找寻拿着你的包裹的服务员。
“讲自己经历的故事”。
光说我们重视为人正直的品质是没有意义的。举个例子,说有个雇员隐瞒了错误,给公式造成了几千美元的损失,或者某个销售员坦诚了自己的错误,结果他的顾客反而将订单增加了一倍,这样才会让员工真正明白做个正直的人的意义。
任何价值观念,如果不能在人们的生活中体现出来,不能为我们所实践,那它就没有意义。讲述亲身经历的故事,最能打动人心。
“我知道你们在想什么”。
我最近遇到的一个演讲者,在讲话时是这样开头的:“我是个数据员,下面的一小时会是你们这辈子最难熬的经历。”接下来,他开始讲他上次带领的团队在进行数据恢复过程中出现的各种引人发笑的蠢事。我们非常喜欢他讲的故事。他知道我们担心什么,并且想出了解决办法,“接下来你们会觉得很无聊喔”,就这样用一个可笑的故事打消了我们的顾虑。
03
如何讲好一个故事?
首先,你要发挥自己的想象力,在头脑中形成一副画面。你想象有一大群牛仔,马匹,枪支和马鞍。你要让头脑中的这幅画面尽可能地清晰,这样你在做手势时,就能准确指出你看到的东西,甚至能勾勒出画面的轮廓。从某种意义上来讲,你就像在演哑剧。
你头脑中的画面一定要清晰。这样手势才自然,也才能向听众传递你想象到的各种形象。
如何找到一个影响力的故事?
翻开你的个人经历,找出那些影响了你,让你再去影响别人的故事。找到那些影响你最为深刻的经历,然后以故事的形式讲述,你的听众就可以分享你的经历了。
故事能触动人性的核心,能真实地表达人类普遍的情感和人性的双重特点。
不是正确的故事,也不是那些讲得最多的故事,而是令大多数人记忆深刻的故事。律师们就懂这个道理。在法庭上,律师精心安排图表,激情的言语,证物和对证人的提问技巧,来演绎他想表达的故事。一个会讲故事的律师,能够激活陪审团的情绪和感官,调动戏剧的力量影响判决。
讲好一个故事,让人们听到闻到尝到你的故事。要让故事带着听者触及人性,这样人们才会意识到,其实彼此更多的是相通而非相悖,一旦创造了那种情感,讲故事的人想要影响的人更愿意配合你。他们从本质上感受到:“我们是一样的,你和我。。。现在你想我为你做点什么?”
总而言之:
聆听你想去影响的、想去关注的人的心声,讲述你相信的真实,有一瞬间触及到听故事的人的灵魂,让他们觉得有一刻和你在一起。你就是马丁路德金。
《故事的思维》教会了故事的魔法。But掌握了故事的思维,学会了讲故事,也要受到责任感和道德感的约束。记住,如果你会飞了,还要知道飞到离太阳太近的地方是危险的,记住那对翅膀是蜡做的。
从容,鸳鸯锅熬文汤,达观教育,情感婚姻,凡人活法。
谢谢你的到来,关注和点赞,愿和你一起成长的从容君,期待在这个世界小小的我有那么一刻的存在。