产品设计之用户画像

可以用标签化勾勒用户画像

一、作用

1、专注用户，清晰化，具体化

2、避免盲目

3、提高效率，让相关人员在同一维度上思考

二、创建用户画像

1、定性用户画像：通过访谈定性研究、细分用户群、建立细分群体的用户画像

2、经定量验证的定性用户画像：通过访谈定性研究、细分用户群、定量验证细分群体、建立细分群体的用户画像（推荐）

3、定量用户画像：定性研究、多个细分假说、通过定量收集细分数据、基于统计的聚类分析来细分用户、建立细分群体的用户画像

三、用户画像分析

基于数据分析用户画像的特点，合理把控用户颗粒度，分析出不同类的用户画像

四、丰富用户画像

基本要素+生活要素+工作要素，标签化

通过分析数据描述出主力用户代表、资深用户代表