五维教练学习有感
2019-04-29 本文已影响0人
解忧小二
经常听到这么一句话:“我们用一年的时间学会了说话,但是却要用一辈子时间学会闭嘴”。初初听到这句话,不知道怎么理解,但是随着工作越来越深入,才发现,确实是这样的,我们现在的人说话都是小心翼翼的,不管是下属对上司,还是上司对下属。
但是,学习了五维之后,我才发现其实我们说话小心翼翼,只是因为我们不会倾听、不会沟通,,学习五维之后,就再也不需要学着去闭嘴,而是学会去有技巧的说话和倾听就好。
五维有一个非常好的倾听工具,叫做3F倾听,意思就是倾听有3层,第一层是以自我为核心的倾听,也就是只听自己想听的东西,第二层比第一层好一点,是以对方为中心,关注对方的语气、语速、态度等等,那么第三层是倾听对方真实的意图和情感,是用心去感受。
我们现在很多人比较浮躁,别人没说完,自己就抢话,这样根本就是以自我为核心,还有一些人,因为市面上一些所谓的课程,所以在听别人说话的时候,一直盯着别人看,觉得自己貌似很为别人着想,但是更多的却是走了形式,所以3F倾听给我们的思考就很多,就完全是在感受别人的想法、思维以及真实的意图,而不是去反驳谁。
另外,五维还有对话的技巧,尤其是提问的技巧,学习了五维之后,发现自己以前的那些提问就是在质问别人,比如,你为什么没有完成工作?你的本意可能是就问问原因,但是在别人听来可能就是我们在质问他们,所以换个问法,是什么原因让你没有完成你的工作呢?这个就相对平和一点,不是吗?
五维学到的东西非常多,我现在在用的也非常的多,所以五维,复训我来了!