相互信任
2019-10-16 本文已影响0人
李春青NIKIO
世上之人千千万万各种性格各种人群都不一样,每个人都是独特的自己。
在完成每一项工作时首先就是取得对方的信任。当然在我们销售也不例外,今天上早班来了一个顾客,早上卫生还没有整理完,就对顾客太上心,顾客转了两圈也没有挑选到一件合适的衣服,这时我看见顾客有些迷茫,赶紧放下手头工作过来接待顾客,不好意思刚刚怠慢了您,请问:您需要购买什么场合穿的衣服,顾客回答完。我紧接着给顾客找到了几套衣服让顾客试穿,顾客试穿过程中我再次向顾客道歉刚才的怠慢。慢慢的顾客也跟我聊起了家常,跟顾客说话也很投缘,后来给顾客聊的很开心,顾客也选购了一套自己很心仪的衣服。
每个人都需真心对待,方能得到信任。