倾听是一门学问

一听到倾听两个字，就想到了鹏哥以前经常讲的，你们觉得两个人在沟通的时候，听的那个人比较爽，还是说的那个人比较爽呢？

那毫无疑问，大家答案都是说得那个人。

所以说一个top sales谁要少说多听。

今天学习的这边课程非常的不错讲师让我们便于理解，把它分成了倾听的三角理论：

接受事实+感受情绪+理解对方期待行动

预售现在开始第三周时间，定金量比较少员工都会产生一定的情绪都会反馈，很努力就是出不来定金，心情很烦躁，没那个心态了

事实：每天定金寥寥无几

情绪：很烦躁，没状态啦

理解：就想赶紧出定金，定金治百病

方案一:调整上班时间

方案二：举行PK制

方案三：做活动送瑜伽服或者按摩棒