社交电商风云再起，谁来称雄
《尖叫感》这本书当中提到一个特别的概念：互联网时代的文案变得更有“社交感”了，传播链条由过去单向的“引发兴趣——阅读”变成了双向和多向的“想读——互动——二次传播”。也就是说，在社会化媒体上传播的文案，应该依据这样的标准来写：不仅要引发阅读兴趣，而且要让人在读完之后产生分享给其他人、参与互动，以及再创作和二次传播的冲动。
我是一个文案写手，所以，在我的文字当中有很强的营销手段，如何让人参与互动也成为我每次思考的重中之重？那我们来说一下社交电商，顾名思义就是基于社交关系的电子商务，作为一种基于社会化移动社交而迅速发展的新兴电子商务模式，自从2013年出现后连续五年高速发展，尤其是微信平台的兴起，传统的淘宝、天猫、京东这类平台，属于互联网电商，而兴起的社交电商平台，以拼多多、云集、贝店为主，因为它的商业模式更加人性化，在流量、运营、渠道、用户及获客成本等多方面都有很大的优势，现在我就来给大家讲一下其中的商业秘密。
混沌大学李善友老师讲的一堂课对我来说，很重要，他把知识用降维思维给到了大家。先看一下这张图，拼多多是从低端切入，它针对的客群是中国大众消费者，用的商业模式就是：微信拼团。
团购，这个词已经太熟悉了吧。在房地产的5年经历当中，老带新的获客成本是最低的。也就是说熟人经济，这个社会最好玩的事情，就是人与人之间的信用，让客户免费为你的产品背书。人就是一个懒的动物，这个是人性，尤其是在选择上，如果可以不做选择的话，我愿意，也就是产品设计当中，越少越清晰的选择，会让客户更多的购买。
而熟人经济，它可以免除选择的时间成本，因为信任，已经有别人替你去做了选择，你只需要考虑是不是满足你本身需求就好。
拼多多的牛逼在于获客成本很低，当传统的电商获客成本越来越高的情况下，京东都恨不得给每一个用户邮寄快递DM单，京东的获客成本是300元/人，拼多多的获客成本是1元/人。它目前注册用户3.8亿人，拼团可以不认识，你只需要参加即可，而且它的推广途径就是你的朋友圈，微信群，你的资源。
最近我了解了一个东西：裂变，因为朋友圈被狼师爷的《社群大咖汇》刷爆了，在营销学当中有一句话：谋定而后动。裂变的原理就是要明白“鱼塘”这个概念，因为微信号、微信朋友圈、微信群都是可以利用的资源，具有自裂变属性和社交属性。
并且这三者有很强烈的关系，裂变就是运用一定的手段，让粉丝瞬间引爆，最后整合到你想要的社群，实现数据的巨变。
再说一下，拼多多还有一个绝对优势，就是价格低。这个也是针对它的客群定位来做的。我真正发现，同样的一个产品在淘宝、京东平台是99元，在拼多多的平台居然是35元，这个成本的差距太大了。
为什么会这么大的变化？因为两个字：流量。
我们传统的网络流量是讲究一个网站的pv、uv，现在的流量就是人，营销的核心就是：人。
流量逻辑，我们一直在强调转化率，却不知道，其实真正好的转化率在于用户降低自己的防备，增加欲望。所以，熟人经济是最好的，也是能够低成本实现转化率的。
让人去分享给朋友，第一点就是能让他挣到钱，第二点就是让他朋友很满意。这里面我们就要说云集、贝店的商业模式了，云集的商业模式，并不是传统的分销，而是它设置了店主制度，398买产品即可送店铺，任何从你手中买东西的产品，都给你返利。另外，还会根据你的销售额，有额外的收入。
任何商业的逻辑都是人性，云集走的是中高端，它的产品都是经过精选的，非常有规律，每一项的品类只有2-3个选项，简单而宜选。贝店走的是亲民路线，它的产品真的比较便宜，一搜索品类，就会出现一大堆的东西，你都觉得眼花缭乱的。
云集用的方式是特价、秒杀、限量，很轻易笼络到传统电商难以触及到的中老年人群，以及刚开始接触新鲜事物的N线小城市和农村地区的用户。有的东西特别便宜，但因为是限量的，就在那一刻，你按着手机，不好意思，系统死机了，一分钟的时间你发现自己失去了机会，没有买到。
云集的商业模式太牛逼了，因为它能充分勾起你的消费欲望，哪怕你并不一定马上想要，这个东西不是你的刚需。在一个人的购买价值排序当中，刚需一定是第一位的。
云集的挑选商家机制比较严格，以正品为王，精选化采购、平台化支持、众包分销，代替传统广告媒介和渠道，以信任背书、向消费者精准推荐产品。
云集微店的商业模式和拼多多的C2B模式有很大不同，拼多多只负责通过社交裂变的方式帮助商家引流，发货等由商家自行解决。云集微店则是通过S2b2c商业模式，把社交个体和电商平台进行融合，鼓励个人开店，成为店主，为他的消费者提供后期售后服务。并且对于个人店主进行系统化培训，让他更具有专业性。
云集的邮递全部是拥有云集的商标，最近的LOGO改成了一只黄色的鸡，好吧，这个电商平台，淘宝的猫、京东的狗，又来了一只鸡，我看这个电商市场又热闹了。
最后，我想说，无论是对于传统电商，还是爆火的社交电商行业而言，除了现阶段可利用的资源，如何实现可持续化发展才是最重要的，每个人都在用自己的朋友圈买自己，对，在我看来，朋友圈更像是商店，是一个陈列产品的地方，你发的每一条说说都是你的产品，如何让客户愿意利用自己的朋友圈卖你的产品，是每一个做电商的人应该思考的。
