狭隘利己主义的陷阱
人人为己,天经地义。这话没毛病。利己中最大的利益,可能就是物质利益。为了降低成本,有些商家会使用一些劣质的食材来坑骗客户,短时间是节约了成本,增加了收入,但是由于口碑不好,慢慢的门可罗雀;为了升职加薪,有些职员会对领导溜须拍马,看上去领导对此也是睁一只眼闭一只眼,但是最终业绩无法达标,还是会被末尾淘汰;为了贪小便宜,有些人在与亲戚朋友的接触中,能占的便宜都想贪,但是由于无法真诚待人,最终没有一个能在危难中挺身而出的朋友。这就是狭隘利己主义的陷阱。
为了理解这个问题,我们可以借助经济学第一定律“稀缺性”。它是说,社会资源具有有限性,即指社会所生产出的商品是有限的,无法满足人们所有的欲望。通常,人们为了得到一件自己喜欢的东西,要放弃另外一些自己也喜欢的东西。所以在货币还没有出现之前,社会生产率很低,一个人无法生产出自己所需要的所有物品,所以人们通常使用物物交换的方式来获得生活必需品。试想,如果你不去从利于他人生存的角度出发,不能生产出人们需要的物品,那又如何能够交换回来自己生存所需要的物品呢?由此可见利己的必由之路,是利他。
在商业中,我们知道浙江人很有经济头脑,很会做生意。而其中浙江义乌又是全球闻名的小商品生产、集散基地。在这个浙江中部的山区小县城里,曾经活跃着一批鸡毛换糖的挑担人,他们走南闯北走街串巷,以红糖、草纸等低廉物品,换取居民家中的鸡毛等废品以获取微利,人们也称之为“敲糖帮”。这就是义乌最早的商业先驱。他们流传很广的一句话就是“进四出六”,如果挣到了钱,只留四分给自己作为收入,其余六分分给其他同行或者帮助自己的人,互利共赢。可见,经商的其中一条秘诀,就是利他。
在职场中,我们经常看到那些发展比较好的同事,都是业务精专,客户服务意识为中心,心想他人之所想的人。因为只有真正的钻研好业务,有效地服务好客户,站在领导的角度想问题,我们才能真正的为公司赢得客户,创造利润。可见,职场中,客户的满意,公司的发展,才是我们升职加薪的基石和源头,本质就是利他。
人类的需求是什么?马斯洛需求层次理论,把人的需求分成生理需求(Physiological needs)、安全需求(Safetyneeds)、爱和归属感(Love and belonging)、尊重(Esteem)和自我实现(Self-actualization)五类,依次由低到高层次排列。只有向他人付出劳动,才能获得生活所需的食物;只有用心爱人,才能更好地被爱;只有尊重他人,才能获得他人尊重;只有帮助更多的人实现理想抱负,才能更大限度的实现自我价值。可以看出,每一层次个人需求的满足,都是在利他的前提下,获得正反馈的结果。
用中国的一句古话结束这次讨论,“欲先取之,必先予之。”