陌生人如何搭讪,如何推动成交
首先不管做什么销售,没有交流就不可能有成交,微商的实质是加好友聊天,促成成交的一个过程。所以很多的人就会想尽一切办法去加好友,但是加上之后却又不知道接下来具体怎么去做,甚至不好意思开口打招呼。尤其是加上好友之后不懂得如何去把握住,你给陌生人的第一印象,不懂得怎样开启愉快的聊天氛围。
我总结了以下几点,如果你能按部就班的去做,去执行,马上就会见效果,再难搞定的客户都不再是问题。可惜的是我们很多的微商,尤其是新人太急于求成,忽视了很多必要的细节和步骤。这些看似简单,一说你也都懂,遗憾的是就是你没做,所以你做微商总是不出单。
1,自我介绍
信任源于真诚,加上好友第一时间,请做一个真诚的自我介绍。
你本人的基本信息(你叫什么名字,来自哪里,做什么的,有什么资源)
发最漂亮的照片(自我介绍要用照片,让别人对你形成第一印象)
发红包(大小都可以,土豪随意,发的越大,他们越喜欢你)
让大家认识你,是你交流的前提
2,浏览对方的朋友圈,了解基本情况和信息
从头像,个性签名,相册封面以及朋友圈内容,我们大致可以了解对方的性别,喜好,年龄,职业,所在地和收入水平。为什么要了解这些?所谓知己知彼百战百胜,不了解怎么找到共同话题开始聊天,开始做朋友,然后产生信任,最后水到渠成的出单。
从朋友圈能发现对方很多生活小细节,你抓住了这些细节去真正的关心对方,让对方得到被重视的感觉,心里肯定非常欣慰
比如发了一个朋友圈感冒了,没有人陪,其实这样的朋友就是告诉你需要得到关心,得到重视,这个时候人是最感性的,比如发了一个过生日的朋友圈,那么你私聊送上一句祝福,发上一个红包,对方会是什么心情,换位思考如果别人这样对你,你会是什么样心情肯定是很感谢,感恩的。
你几块钱维护一个人脉,后面产生的裂变是你想象不到的,你都不知道你认识的,结交的是什么人,所以只要去做,会有意想不到的收获,有时候不仅仅是出单。所以有时候要舍得,舍得花时间,花精力,花点小钱,任何舍得,都会有收获。
还有,打个比方,不如对方的朋友圈里全部是小孩子的内容,说明她是一个宝妈,那么你就可以根据需要,推荐适合宝妈用的产品即可。
3,迎合对方的兴趣,有的放失
不管你是通过什么方法加了对方,只要你们是陌生人,那就需要一段时间的信任培养,如何培养?假如她是宝妈,那你可以从育儿,教育,产后状态等方面的话题展开聊天。如果他是学生,那你可能就要从学校,老师,同学关系等话题入门展开聊天:如果是职场小白领,那就要从上司,同事关系,职场八卦等方面入手。
目的就是为了迎合他的兴趣和生活场景,找到共同话题。朋友圈生意做的就是信任经济,没有信任基本很难成交。对于陌生人而言,最佳的建立信任方法就是聊天,点赞,评论,互动,有的放失。
4,拒绝群发,一对一聊天,才是成交最佳的法宝
抛开线下的关系,微信都是陌生好友,没有见过彼此,信任度更难建立,怎么能从弱关系转化为强关系
其实很简单,十次群聊不如一次单聊,十次单聊不如一次电话聊,十次电话聊不如一次见面聊,十次见面聊不如一次交心的聊就是随心所欲,不带任何包袱,放空自我,无拘无束的沟通交流,心灵的碰撞。
其实微信圈做的微信熟人生意,讲究互利共赢。需要去贡献你的思维,输出价值,维系感情做好服务和回访,寻找一种适合自己的营销方式,任何生意的成功,都是离不开自己努力,好的产品,好的服务,好的人缘才会让生意兴隆!
5解决问题,提供价值
相对而言,微商其实卖的不是产品,而是人品。淘宝卖家始终是以产品本身为中心,首先围绕产品展开卖点:而微商,是以人为中心,通过你的知识和解决问题的能力,来直接影响要成交的人。
所以在加上他之后,你得及时回答他们的各种问题,你得到嘘寒问暖。你得重视每一次沟通和对话。你得和每个人都尽量熟悉。你得知道他们最近的情况咋样,需要什么产品了,从她们的角度出发。
你的产品好不好是关键,他们为什么需要你的产品更重要
当你能做到以上5条,你就不是以个只会刷屏,洗脑的微商。不会每天只会机械的卖货,群发信息,刷屏。而是把有限的时间和精力都花在解决顾客问题上。我们说销售都是在聊天中产生的80%的时间用于聊天,20%的时间用于成交。
不仅如此,成交之后我们还要与他产生更深的关系,做朋友。聊生活,谈工作,八卦时事,吹牛逼,畅谈人生
你来我往,日复一日,我们甚至可以从根本不相识的两个人变成现实生活中的好朋友,并且同时我们这样做的母的,还不仅仅是让他购买我们的产品,还要发展团队,如果通过沟通交流,他能够认可我们的做事方式认可这款产品,那么他就可以逐步从一个买家而变成我们的代理,这样的卖货思维才是微商能够做久做大的基础条件