2017.08.10 【晨读感悟】一言九鼎的说话艺术

严复曾说，“译事三难：信、达、雅”。意思是说意思准确、表达顺畅、文字典雅是翻译中最难达到的三个要素。同时，这也是评价一篇译文是否优秀的三个标准。

在说话方面也有三个重要的因素，能使人的话语更有力量、更容易被接受，同时可以作为判断一个人是否会说话的标准。它们分别是 “简”、“信” 、“序”。

第一、“简”

简，是指说话简明扼要。曾有一种说法，说“要像留遗言一样说话”。

父母如出一辙的唠叨，校长喋喋不休地说教，老师翻来覆去在一个问题上炒冷饭，公司好像永远结束不了的会议，朋友祥林嫂般的诉苦……让我们无法承受，一则名人名言却能让我们醍醐灌顶。这就是简明、简洁的力量。

第二、“信”

“信”，是指说话内容的可信度以及能够真正触动听话者的内心。子曰：“始吾于人也，听其言而信其行。今吾于人也，听其言而观其行。”

你说喜欢英语，那请你开始学英语并给别人展示一口流利的英语；你说希望自己能够以写作为生，那请现在就拿起笔开始写，让人看到你的进步；你说自己是个乐观的人，那就不要怨天尤人，带给自己和身边的人希望……

不要说希望成为什么样的人，去做，然后告诉别人，你就是那样的人。只有真正说到做到的人，他的话语才有力量抵达听话人的心灵，使人信服，受人敬仰。否则，就会成为他人眼中的“键盘侠”。

第三、“序”

“田忌赛马”的故事，大家都不陌生，同样的马调整一下出场顺序就能转败为胜。说话也如此，有时候改变一下说话顺序，就能让听话者对其产生不同的理解，达到截然不同的效果。

“各位乘客，由于前方天气恶劣，为了安全着想，您乘坐的* *次航班预计将取消/延误，给您造成不便我们深感抱歉。”这是航班延误或取消时，机场给出的套路型通知，看似平常的一句话，却暗藏玄机。

组织说话的内容，关键在于把握听话人的心理。在表达负面信息时，收先充分说明原因，那么听者就会自行判断并为最坏的结果做好心理准备，这时再说告知结果和表示态度，那么听话人就更容易接受。

同样，在传达重要信息时，应该先告知结论，因为有的人能够迅速明白重点，而不理解的人却会产生好奇心，这时再将原因解释清楚，听的人就会觉得结论是合情合理的。

人人都会说话，但是你真的会说话吗？从今天开始，就用“简”、“信”、“序”这三点来监督你的说话行为吧！