误解

人与人之间的问题都是沟通的问题。

沟通不充分，产生不理解，产生误解，产生矛盾。

里面有两个关键因素：对真相的追求和对安全感的需求。

每个人都想知道事实真相。

你有自己的事实真相，他人有他人的事实真相。

每个人都觉得自己认为的真相才是真相，放弃自己的想法很难。

如果你能让别人相信你的事实真相，而放弃自己的认识，那沟通就是充分的。

所以，如何表达清楚，让人相信是关键。

即使你了解的也不是事实真相，只要他人相信了，那就是事实真相。

首先你自己要认为这就是目前的事实真相，然后才能让他人相信。

所以，说服自己，内心与意识一致是关键。

每个人都需要安全感。

如果你给到他安全感，那沟通就是充分的。

所以，给予对方安全感是关键。

安全感来自于确定，来自于承诺，来自于他是安全的，所有的风险都是你的。

有了安全感，才会放弃警惕心理，才容易充分沟通，才容易让人相信你。

确定性就是毋庸置疑的肯定，大量的实例证明，肯定就不怀疑，实例能让人从众，众的样本越多，越能证明安全。

有时候事实真相和安全感有重合。

毋庸置疑的的事实，大量的样本，既能产生真相也能产生安全感。