训练式教学法执行初期问题分享
2017-10-30 本文已影响230人
安秀张馨文
一个多月的时间在团队中普及训练式教学法,发现在运用过程中有以下问题是比较容易出现的,需要在启动期加以关注。
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PPT制作逻辑性
每一项训练都是为成果而做。如果训练了半天,学员的声音很洪亮、笑容很自信、激情饱满...... 结果发现训练PPT的逻辑关系是混乱的,那将对做训练的团队是最为致命的伤害。PPT逻辑关系不恰当时,首先影响美容师对内容的记忆。其次,影响表达质量,进而会出现——训练无果。训练时掌握的很熟练的内容,讲给顾客听,对方几乎没有太明显反应。时间长了,美容师觉得训练并没有提升她的收入、美容院负责人也看不到训练给销售带来任何成果,这个工作会令做训练的老师也觉得自己没有存在感。
长此以往,由于PPT欠缺逻辑性,制作不过关导致的训练无果,自然会影响这么好的培训工具发挥作用。
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讲解时过于冗长
刚开始做训练的训练师还是比较难走出原本宣讲的培训定式和频道。生怕没讲解清楚,这就需要反复练习训练八大步骤。把讲解的部分控制在简明扼要的范围,而不是随着自己的理解,任意发挥。否则,就会给美容师带来记忆负担,或者觉得自己讲的没有那么好,而不好意思或不敢张口。所以,在训练师从曾经的宣讲过度到现在的训练式教学法时,一定要记得的是:训练首先要以所有人愿意张口为初步成果。而讲解时过于冗长,无疑是不利于训练的初步成果达成的。
只沟不通互动弱
训练式教学法执行初期很容易出现这个问题。训练师在前面问“这样讲能明白吗?” 下面的回应似乎不是很大声“能明白”......这样的现象出现,训练师要快速审查是哪里出的问题。
是PPT制作逻辑性问题,还是内容太过繁杂,美容师记不住;是一开始美容师心态引导没到位,还是大家还有什么顾虑;是需要树立一个标杆让大家学习还是要调整每一步骤的进度......
总之,训练式教学法进行过程中,真正好的互动成果是——老师越训越有劲儿,因为美容师越练越激情。
以上是观摩公司新上任督导做训练时,发现的问题。与训练式教学法执行初期的培训团队分享。
祝福已经踏上训练之路的培训师可以越来越游刃有余!桃李满天下!
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