如何有效沟通

2018-06-26  本文已影响7人  创作森

1、带着问题和目的去沟通。

2、区分场合。

3、打电话,打字,发语音。发语音别人要用很长时间听你的语音

4、把问题抛给对方,如果讲述者的思路比较清晰,以他们为主导。如果对方思路不清晰,以自己的思路主导。

5、四步走:1、我想达到什么目的。2、我目前现状是什么  3、会有那些阻碍。  4、我该怎么做

6、不要带着情绪沟通,倾听对方的思维。

7、沟通工具:用图不用表,用表不用字。

8、明确沟通对象,把握时间。

9、尊重对方的时间,心存感激。

10、在愉悦的环境下去沟通。营造愉悦的环境。构造轻松的环境。

11、先听再说,提高表达能力。抽象场景,举例沟通。

12、沟通前先控制自己的语速和语调。

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